*misión del puesto*:supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.*condiciones de empleo*:- sexo:indistinto- viajar:si- cambo de residencia:si*edad*:edad máxima: 32 años*principales funciones*:realiza la bienvenida, primera impresión del huesped al recibirlo de manera personalizadagarantiza que la bienvenida y primera impresión del huesped sea siempre con un trato amable, eficiente y pro activo.apoya en proceso de registro de huespedescuando no haya un anfitrion disponible para recibir a un huesped en su registro al hotel debe asegurar el trato continuo, servicio y atencion al huesped, facilitando el proceso de registro.coordina movimientos de valet parking, equipaje y taxis en la puerta*conocimientos técnicos*:*escolaridad*:- licenciatura en turismo o hotelería*paquetes informáticos*:- innsist- office*idiomas*:- inglés*experiência*:- recepcionista;*comentarios adicionales*:deberá tener facilidad de palabra; iniciativa para solución de problemas; trabajo en equipo; control de desempeño bajo presión; comunicación efectiva; trato amable; buena presentación.*principales funciones del puesto*:correcta funcionalidad de los procesos de recibo, estacionado y entrega de automovil, así como recepcion, manejo, resgardo y entrega de equipaje de huespedes, manteniendo control en la presentacion y disponibilidad de taxis en el hotel.se encuentra atento a proporcionar informacion proactiva a huespedes y clientescontar en todo tiempo con una persona que pueda orientar, recomendar y dirigir a huespedes y clientes en el área de motor lobby, puerta y lobby.despide a los huespedes al retirarse de la propiedadgarantiza que la ultima impresión de los huespedes y clientes sea siempre con un trato amable, eficiente y pro activo*posición física del trabajo*:en la mayoría del tiempo la persona permanece de pie, siempre contando con la disposición de un banco para poder sentarse si lo requiere.*necesidades físicas del puesto*:la persona tiene que subir por escaleras o elevadores al piso donde se encuentra su zona de trabajo, teniendo que antes subir una rampa de acceso a la plaza, y un escalon de acceso a la zona de ingreso del hotel.su movimiento es mediante la zona de recepción, teniendo que hacer recorrido a las maquinas, oficinas, o areas de hotel.