*vacante para la empresa trasinmex s.a. De c.v. en ecatepec de morelos, estado de méxico*:
*byd ecatepec,*subsidiaria automotriz multinacional china solicita*:asesor de servicio.*
*requisitos*:
- 2 a 3 años de experiência en el puesto.
- preparatoria o carrera técnica afín
- conocimientos autos eléctricos o híbridos, atencion al cliente y manejo de vehiculos.
*funciones*:
*1.*recibir las unidades de los clientes conforme al proceso establecido por byd méxico, tomando en cuenta cada uno de los pasos del proceso.
*2.*levantar las órdenes en la plataforma de servicio (dms), así como: datos del cliente, datos del vehículo, trabajo a realizar a la unidad y tipo de órdenes, todo capturado en el sistema no manual.
*3.*entregar las órdenes levantadas de forma inmediata al jefe de taller para la realización de los trabajos, informando el detalle de las operaciones a realizar, la fecha y hora promesa de entrega de la unidad.
*4.*realizar las autorizaciones pendientes de los presupuestos proporcionados en máximo 1 hora a partir de entregado el presupuesto.
*5.*revisar estatus de unidades, con el objetivo de retroalimentar a sus clientes sobre los compromisos establecidos (entrega de diagnósticos, presupuestos, fechas de entrega, etc.).revisar documentación lista (pre-factura, puntos de seguridad, etc.) previa a entrega de unidad.
*6.*revisar que unidad se encuentre lavada y con las partes reemplazadas en caso de que el cliente requiera verlas, en caso de ser un servicio pagado por el cliente éstas deberán ser entregadas.
*7.*mantener orden y limpieza en su área de trabajo
*8.*cumplir con el código de vestimenta de acuerdo con el boletín emitido por byd.
*9.*es responsable de la elaboración de informes para los gerentes de postventa o servicio cuando lo soliciten.
*ofrecemos*:
- sueldo base $7,500 - $10,000 + comisiones sin tope.
- prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, imss 100%).
- horario laboral de lunes a viernes 9am a 6 pm a sabado 9 am a 2 pm.
- oportunidad de crecimiento, buen ambiente laboral.
- zona a laborar: byd ecatepec (a 10 min de mexibus santa clara).
*si te interesa la vacante potulate pos este medio y nos comunicaremos contigo para agendarteentrevista directa.*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
mantenimiento y reparaciones
*industria*:
automotriz
*habilidades*:
- asesor de servicio
- automotriz
- servicio al cliente