Auxiliar de devolucionesresponsable de la gestión de devoluciones y rechazos de mercancía en distintas empresas del sector farmacéutico y de distribución.responsabilidadesrecibir y procesar mercancía devuelta o rechazada.verificar que la documentación (ticket de devolución, folio, lote, caducidad y estado) coincida con la entrega física.realizar operaciones de recolección, carga y descarga de la mercancía.ejecutar movimientos en el sistema (sap, migo, erp) para reacomodo y registro de la devolución.armar la mercancía físicamente según los procedimientos internos.supervisar y limpiar el área de devoluciones.monitorear devoluciones por plataforma y garantizar la salida de productos.contactar con clientes y coordinar envíos cuando sea necesario.registrar información de las devoluciones en base de datos para análisis y seguimiento.mantener seguimiento con áreas comerciales y archivar folios de devoluciones de todas las plataformas.reiniciar la cadena de abastecimiento cuando corresponda (amazon, mercado libre, claro shop, etc.).
aplicar medidas de seguridad y buenas prácticas establecidas en el departamento.requisitosbachillerato (preparatoria) concluido.preferible licenciatura o ingeniería en administración, logística o afín.experiencia mínima de 6 meses como auxiliar de devoluciones o puesto similar; 1–2 años en compras/gestión de insumos de alto volumen; mínimo 2 años en devoluciones.conocimiento y manejo de sistemas de gestión (sap, migo, erp, nota de crédito, facturas, órdenes de compra).
dominio de excel y de paquetes office (word, powerpoint).
habilidades de comunicación, atención al detalle y trabajo en equipo.capacidad para trabajar en horarios rotativos y de turno (8 horas/día).
manejo básico de computadora y apertura de datos.beneficios y ofertasueldos base en rango de $8,500 a $18,900 brutos mensuales.seguro de vida y de gastos médicos mayores.vales de despensa entre $1,300 y $1,450 mensuales.servicio de comedor y transporte (según ubicación).
pago semanal y estabilidad laboral.bonos de asistencia, puntualidad, productividad y cumplimiento de metas (en algunas ofertas).
otros beneficios como seguro dental, uniformes, utilidades superiores a la ley y programas de capacitación y desarrollo corporativo.tipo de puesto y ubicacióntiempo completo.ubicaciones: san martín obispo (cuautitlán izcalli), zumpango, naucalpan de juárez, tlalnepantla, entre otras.
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