Asistente de atención a clientes en redes sociales
mandorle busca la posición de asistente de atención a clientes en medios digitales. El trabajo es presencial en el área de producción de la pastelería/cafetería.
* brindar atención al cliente mediante las redes sociales (whatsapp, instagram, meta business).
* asistencia y seguimiento de pedidos de los clientes.
* cierre de ventas y coordinación de pedidos con el área de producción.
* mantener actualizada la información de prospectos en la base de datos.
* apoyar con impresión de producto en pedidos de pasteles y macarons.
requisitos
* licenciatura conclúida o en curso en mercadotecnia o carreras afines.
* disponibilidad para laborar presencial de lunes a viernes 9:00 am‑5:00 pm y sábados 8:00 am‑4:00 pm.
* vivir a menos de 40 minutos del lugar de trabajo.
* gusto por la pastelería y la repostería.
* experiencia en atención a clientes.
* conocimiento intermedio de canva y excel.
ofrecemos
* salario mensual neto de $9,452 (pagos quincenales) + bonos de ventas.
* contratación directa por la empresa.
* capacitación continua.
* oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* ubicación: col. Progreso, tizapán; a 5 minutos de televisa san ángel.
asistente creativa de atención al cliente y redes sociales
estudio especializado en fotografía emocional para futuras mamás y familias requiere asistente creativa para crear experiencias memorables y gestionar atención personalizada.
* brindar atención amable y profesional a familias (presencial y digital).
* gestionar mensajes, llamadas y citas vía whatsapp, instagram y correo electrónico.
* coordinar agendamientos y dar seguimiento puntual.
* recepción de clientes en el estudio y acompañarlos durante la sesión.
* asesorar sobre paquetes, vestuarios y preparación previa a sesiones.
* apoyar en la preparación de escenarios temáticos.
* diseñar contenido visual (reels, stories, carruseles) alineado con la estética del estudio.
* redactar textos emotivos con excelente ortografía para publicaciones.
* programar contenido semanal en instagram, facebook y tiktok.
* participar en sesiones para generar contenido behind‑the‑scenes.
requisitos
* creatividad visual y gusto por el diseño gráfico básico (canva u otras herramientas).
* excelente ortografía y redacción.
* experiencia en redes sociales (instagram, tiktok, facebook).
* habilidad para conectar emocionalmente con clientas.
* facilidad para trabajar en equipo y cumplimiento de cronograma.
* deseable experiencia en atención al cliente o roles similares.
ofrecemos
* salario base con esquema de incentivos.
* contrato por honorarios.
* ambiente de trabajo cálido, profesional y creativo.
* oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
* capacitación constante.
* participación activa en proyecto que celebra maternidad y emociones.
ejecutivo/a de atención al cliente en redes sociales
empresa del sector retail busca ejecutivo con atención a clientes y manejo de herramientas digitales.
* brindar seguimiento a quejas y reclamaciones.
* atención a través de diversos canales digitales.
* conocimientos de salesforce o herramientas de call center.
* conocimiento de redes sociales: facebook, instagram, x (twitter), google maps y linkedin.
* manejo de google site.
* contribuir a la resolución de problemas de urgencia de clientes.
requisitos
* mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes.
* licenciatura trunca, pasante o concluida en áreas administrativas.
* conocimiento avanzado de redes sociales.
* experiencia en empresas del sector retail deseable.
* disponibilidad para trabajar en la cdmx (centro).
ofrecemos
* prestaciones superiores a las de la ley.
* estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
* horarios flexibles, seguro de vida, vacaciones y vales de despensa.
* posibilidad de trabajar en horarios que incluyen fines de semana.
practicarante de atención a clientes y redes sociales
oferta de prácticas profesionales en modalidad presencial.
* atención y seguimiento a clientes vía redes sociales.
* revisión y organización de agenda interna.
* apoyo en gestiones administrativas (no ventas).
* brindar excelente experiencia al cliente.
requisitos
* estudiante de últimos semestres de carreras administrativas, comunicación o mercadotecnia.
* excelente ortografía y redacción.
* gusto por la atención al cliente.
* proactivo, organizado y con buena actitud.
* estar a un año de graduarse.
ofrecemos
* beca mensual de $6,000 a $7,000.
* seguro contra accidentes.
* capacitaciones mensuales.
* validación de prácticas profesionales.
asistente de atención al cliente – veterinaria
huvica comercializadora veterinaria busca asistente de servicio al cliente.
* garantizar atención de calidad omnicanal.
* responder eficazmente a consultas y resolver problemas de urgencia.
* seguir correctamente y puntualmente la comunicación con los clientes.
requisitos
* licenciatura en comunicación, administración o marketing.
* manejo de computadora y excel (intermedio).
* experiencia mínima de 1 año en atención a clientes face‑to‑face o call center.
* preferentemente manejo de marketplaces o tiendas en línea.
ofrecemos
* salario neto de $8,000 mensual.
* prestaciones de ley.
* contratación directa por la empresa.
* descuentos en productos.
* horario: lunes‑viernes 9:00‑18:00, sábado 9:00‑14:00 en zona de xola.
asistente de redes sociales – viñedos la redonda
empresa líder en producción de vinos solicita asistente de redes sociales 100 % presencial.
* conocimiento comprobable en redes sociales y excel.
* conocimiento de inglés medio.
* disponibilidad para trabajar fines de semana y viajar.
requisitos
* comunicación, marketing o carrera a fin (terminada) deseable.
* experiencia en atención al cliente y excelente ortografía.
* gusto por las redes sociales.
ofrecemos
* prestaciones de ley.
* trabajo 100 % presencial en zona de xola.
* salario: $12,000 mensual.
* uniformes gratuitos.
* bono de puntualidad.
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