*descripción de empleo*
brindar una experiência de atención excepcional que refleje la calidad, exclusividad y compromiso ético de la marca.
será responsable de generar ventas y fidelizar clientes, garantizando que la presentación de la tienda y los productos se mantenga en línea con los altos estándares de la empresa.
además, promoverá los valores de sostenibilidad, responsabilidad social y preservación cultural a través de la difusión y respeto por las técnicas artesanales mexicanas.
*responsabilidades*
- atención al cliente
- gestión integral de la tienda
- administración y control de ventas
- logística y apoyo operativo
- cumplimiento, capacitación y mejora continua
*requisitos*
*1.
formación académica*
- bachillerato concluido (mínimo).
se valoran estudios superiores o complementarios en ventas, marketing o administración.
- conocimientos del idioma inglés: 80% hablado, 50% escrito y 80% leído.
*2.
experiência laboral*
- experiência comprobable en ventas dentro del sector retail, preferentemente en marcas de lujo o en áreas de atención al cliente de alto nível (hospitalidad, etc.).
- manejo práctico de dispositivos de ventas y software asociado a sistemas de punto de venta.
*3.
conocimientos técnicos*
- dominio básico de microsoft office y herramientas digitales.
- conocimientos en administración y control de inventarios.
*soft skills*
*1.
comunicación efectiva*
- excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente.
*2.
orientación al cliente*
- actitud proactiva, enfocada en la satisfacción y fidelización del cliente, con facilidad para establecer relaciones de confianza.
*3.
trabajo en equipo*
- capacidad de colaborar y apoyar al equipo en diversas tareas, mostrando flexibilidad y espíritu cooperativo.
*4.
proactividad y responsabilidad*
- iniciativa para identificar y solucionar problemas, con alto grado de compromiso y responsabilidad en el cumplimiento de metas.
*5.
atención al detalle*
- minuciosidad en la presentación de productos y en el manejo de tareas administrativas, asegurando la excelencia en la imagen de la tienda.
*6.
adaptabilidad y flexibilidad*
- capacidad para ajustarse a cambios en procedimientos, horarios y tareas, manteniendo siempre una actitud positiva y proactiva.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de gastos médicos
- uniformes gratuitos
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial