*objetivo del puesto*
brindar atención al cliente de manera amable y eficiente, gestionar las citas, mantener el orden en la recepción y apoyar en tareas administrativas para asegurar el correcto funcionamiento del establecimiento.
*funciones y responsabilidades*
- atender a los clientes en persona, por teléfono y redes sociales.
- agendar, confirmar, modificar y cancelar citas.
- recibir a los clientes y asignarles su turno con el barbero correspondiente.
- cobrar los servicios realizados y manejar caja chica.
- mantener actualizada la agenda de citas (digital o física).
- apoyar en la venta de productos para el cuidado personal (si aplica).
- asegurar que la zona de recepción esté limpia y ordenada.
- resolver dudas o quejas básicas de los clientes con actitud profesional.
- coordinar con el equipo de barberos sobre tiempos de espera y disponibilidad.
- control de inventario básico de productos de mostrador.
- apoyar en tareas administrativas simples (registro de ventas, asistencia, etc.).
*requisitos*
*escolaridad*: preparatoria
*experiência*: mínimo 6 meses en atención al cliente, preferentemente en barbería, spa o estética.
*conocimientos*:
- manejo básico de computadora, aplicaciones de agenda y redes sociales.
- técnicas de atención al cliente.
- manejo de caja y terminal bancaria.
*habilidades y competencias*
- excelente actitud de servicio.
- buena presentación personal.
- comunicación clara y amable.
- organización y puntualidad.
- trabajo en equipo.
- resolución de problemas.
- tolerancia al trabajo bajo presión.
*ofrecemos*:
salario semanal $3500
descanso 2 dias a la semana
*ubiacion del empleo*:
jalisco #2480, col. Madero (la cacho)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
tipo de jornada:
- rotativo
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial