Propósito del puesto
proporcionar una visión general de las responsabilidades del puesto brindando un resumen de los aspectos y deberes más importantes de la posición. El key account manager es responsable del desarrollo, implementación, ejecución, seguimiento y propiedad de las estrategias comerciales del portafolio de csl behring en las cuentas asignadas del sector público y privado a nivel local para cumplir con los objetivos de la compañía. El objetivo principal es impulsar la generación de demanda en instituciones públicas y privadas, educar a los tomadores de decisiones clave sobre las indicaciones de la molécula y la enfermedad, facilitar el acceso y eliminar las barreras para la adopción del tratamiento. Aplicar un enfoque de gestión de cuentas clave para priorizar cuentas públicas y privadas de alto potencial, impulsando la demanda a través de la construcción de relaciones dirigidas y propuestas de valor personalizadas. Asimismo, el kam de ventas debe trabajar estrechamente con los kams institucionales y comerciales sirviendo como facilitador para activar y agotar la demanda, identificar necesidades no satisfechas y nuevas oportunidades de negocio, transformar las anteriores en proyectos/iniciativas accionables, liderar su implementación y dar seguimiento a los resultados.
ubicación
ciudad de guadalajara, méxico
principales responsabilidades y rendición de cuentas
* apropiarse de la cuenta asignada: desarrollar, analizar y actualizar el mapa de recursos y partes interesadas clínicas y no clínicas de la institución (incluyendo recursos humanos y materiales e infraestructura), anticipar necesidades y oportunidades comerciales, dominar calendarios y flujos de financiamiento y documentación dentro de la institución y servir como el enlace clave entre csl behring y la cuenta.
* identificar, involucrar y construir relaciones estratégicas con partes interesadas clínicas y no clínicas clave (compras, contratación, legal, almacenamiento) en instituciones de salud públicas y privadas para descubrir necesidades no satisfechas, adaptar soluciones y desbloquear oportunidades de negocio mutuas.
* colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar estrategias de ventas y optimizar el posicionamiento de los productos en las instituciones para facilitar la asignación de presupuesto.
* alinear estrategias comerciales con equipos internos y partes interesadas externas para maximizar el impacto en la adopción del tratamiento. Identificar barreras en el proceso de adquisición y reembolso para la terapia y trabajar en soluciones estratégicas en colaboración con los kams de acceso.
* colaborar con asuntos médicos y msls para educar a los profesionales de la salud sobre guías, rutas de diagnóstico y aumentar la conciencia.
* gestionar reportes de crm, administración de territorio y seguimiento de cuentas clave; aprovechar tableros de control, planificación de llamadas y herramientas de cumplimiento para rastrear, mantener y analizar auditorías farmacéuticas.
* vivir bajo una cultura de rendición de cuentas, operación basada en procesos, prácticas apropiadas de documentación y retención, y democratización de datos, tanto dentro del equipo de ventas gubernamentales como de los equipos de la afiliada local.
* proporcionar el apoyo requerido a otros equipos/funciones para fortalecer la presencia de csl y la propuesta de valor.
* demostrar y operar con los más altos estándares de ética y cumplimiento a través y a lo largo del proceso de ventas.
calificaciones del puesto y requisitos de experiencia
* educación: licenciatura.
* experiencia: 7+ años de experiencia en compañías farmacéuticas / de dispositivos médicos + experiencia con instituciones de salud del sector público, incluyendo pero no limitado a imss, issste, pemex, sedena, semar, imss bienestar (anteriormente insabi), ccinshae y otras instituciones descentralizadas.
* competencias: habilidades de negociación y comunicación, manejo de incertidumbre y ambigüedad, liderazgo por influencia, sentido de urgencia.
* viaje y zonas de cobertura: león y san luis potosí - 1 semana al mes.
equal opportunity employer
csl es un empleador con igualdad de oportunidades. Si usted es una persona con discapacidad y necesita una acomodación razonable para alguna parte del proceso de aplicación, por favor comuníquese.
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