Empresa 100% mexicana dedicada a la comercialización de productos electrónicos como recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos con más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como:Coordinador de Procesos (Sistema de gestión integral)Objetivo del puestoDiseñar, implementar y mejorar el Sistema de Gestión de la empresa, optimizando procesos organizacionales, promoviendo la mejora continua y asegurando el cumplimiento normativo.Responsabilidades principalesEvaluar y rediseñar políticas y procedimientos organizacionales (SGC).
Identificar cuellos de botella y proponer mejoras con enfoque en eficiencia y cumplimiento.Elaborar y mantener diagramas de flujo y documentación de procesos.Administrar y estandarizar la documentación interna.Asegurar alineación con normas como ISO 9001, ISO 31000, ISO 27001 y legislación aplicable (incluyendo PLD).
Monitorear indicadores de procesos y generar reportes de desempeño.Capacitar al personal en nuevas metodologías, herramientas y procesos.Participar y coordinar auditorías internas y externas.Liderar la formación de auditores internos.Perfil requeridoEscolaridad: Licenciatura en Ingeniería Industrial, Gestión de Negocios, LAE o afín (titulado).
Experiencia: Mínimo 3 años en gestión de procesos, mejora continua y cumplimiento normativo.
Deseable en empresas reguladas por la CNBV.Conocimientos técnicos:Normas ISO 9001, ISO 31000, ISO 27001, ISO 19011.Manejo de herramientas como Visio, Lucidchart o similares (avanzado).
Sistemas de control documental (ej. Master Web, Alfresco).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $20, $24,000.00 al mesBeneficios:Opción a contrato indefinidoSeguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinador De Sistema Integral De Gestión 27001
🏢 MTCenter
📍 Cuernavaca