**Descripción del Trabajo**:
En PC ONE MEXICO estamos en búsqueda de un Community Manager con experiência y habilidades destacadas en la interacción con la comunidad en línea y la gestión de clientes potenciales. Buscamos a alguien enérgico, proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo y fortalecer nuestra presencia en las redes sociales.
**Responsabilidades**:
- Filtrar y clasificar los mensajes y comentarios para identificar clientes potenciales
- Interactuar con la comunidad en línea de manera proactiva, participando en conversaciones relevantes y fomentando la participación de los seguidores.
- Monitorear las tendencias y menciones de la marca en las redes sociales, respondiendo de manera adecuada y tomando acciones según sea necesario.
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para garantizar una comunicación coherente y eficaz en todas las plataformas.
- Desarrollar estrategias para aumentar la participación y la lealtad de la comunidad en línea, incluyendo concursos, encuestas y eventos en redes sociales.
**Requisitos**:
- Experiência previa como Community Manager o en un rol similar, preferiblemente en el sector de tecnología o ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con un tono amigable y profesional.
- Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente y priorizar tareas según la urgencia.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento sólido de las mejores prácticas de atención al cliente en redes sociales.
- Familiaridad con herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite, Sprout Social, Buffer, entre otros.
- Interés por aprender y mantenerse al tanto de las últimas tendencias en redes sociales y marketing digital.
- Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo en un entorno dinámico y en constante cambio.
- Manuejo de marketplace, Meta Ads, Meta business, Anuncios de Facebook.
- Conocimiento basico de edicion (Canva y Capcut).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Estrategia de redes sociales: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial