En C&A estamos buscando un líder comprometido, con enfoque comercial y capacidad de gestión de equipos, para asegurar la excelencia en atención a clientes, operación de cajas y colocación de productos financieros.
¿Qué harás en esta posición?
* Garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales y financieros del área.
* Supervisar y dar seguimiento al equipo de cajas, promotores/as y atención a clientes.
* Coordinar actividades para lograr colocación de servicios financieros
* Monitorear KPIs diarios y semanales, asegurando la correcta operación.
* Brindar retroalimentación, coaching y acompañamiento al equipo.
* Aplicar y asegurar el cumplimiento de procesos, políticas y estándares de servicio.
* Fungir como soporte operativo ante incidencias o ausencias del equipo.