Descripción y detalle de las actividades
Buscamos un profesional con experiencia en el uso y adopción de herramientas tecnológicas, con alta capacidad de aprendizaje y adaptación a distintos entornos digitales. La posición requiere habilidades para elaborar documentación de nivel medio/avanzado, participar en pruebas de usuario y proponer casos de uso que faciliten la implementación de soluciones en contextos reales. Será una pieza clave en la integración de plataformas dentro de la operación, apoyando a equipos internos y externos con un enfoque práctico y orientado a resultados.
Responsabilidades:
- Analizar y comprender el funcionamiento de nuevas herramientas digitales para su correcta adopción dentro de la organización.
- Elaborar manuales, guías de usuario y documentación técnica de nivel medio/avanzado.
- Participar activamente en pruebas de usuario (UAT), documentando hallazgos y proponiendo mejoras.
- Sugerir casos de uso prácticos que permitan optimizar las implementaciones tecnológicas en escenarios reales.
- Dar seguimiento a temas relacionados con accesos, permisos y configuración de usuarios.
- Contribuir a iniciativas de gobierno de datos y buenas prácticas en el manejo de información.
- Mantener comunicación clara con áreas internas y proveedores, asegurando el correcto entendimiento de requerimientos y entregables.
Experiencia y requisitos
Requisitos:
Formación: Ingeniería (cualquier especialidad).
Experiencia mínima de 2 - 3 años en posiciones relacionadas con tecnología (compañías de soporte, desarrollo, consultoría o entornos digitales).
Conocimientos:
- Experiencia en adopción de plataformas y soporte funcional a usuarios.
- Participación en proyectos de transformación digital, sistemas de negocio o aplicaciones móviles.
- Gestión de accesos, permisos y administración básica de plataformas tecnológicas.
- Nociones de gobierno de datos y seguridad de la información.
- Familiaridad con elaboración de documentación, pruebas y seguimiento de incidencias.
Habilidades blandas:
- Capacidad de aprender rápidamente nuevas tecnologías.
- Documentación clara, estructurada y de nivel medio/avanzado.
- Comunicación efectiva con equipos multidisciplinarios.
- Organización y seguimiento puntual de actividades.
Disponibilidad para trabajar remoto.
Incentivos
- Fondo de ahorro
- Becas
- seguro de vida
- seguro de gastos médicos
- Beneficios de acuerdo a la LFT
Número de vacantes 1
Área Informática/Sistemas/TI/Programación/Software
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
- Lunes a viernes
- Teletrabajo
Estudios Carrera con título profesional
Disponibilidad p. viajar No
📌 Especialista de Adopción Tecnológica
🏢 Grupo AFAL Corporativo
📍 Tijuana