Importante empresa dedicada a la cadena de suministro solicita
*jefe de monitoreo y servicio al cliente"*
*objetivos*
coordinar y supervisar al personal a cargo; tener conocimiento del manejo de gps, brindar seguimiento oportuno a las rutas críticas, que tenga sentido de urgencia, sepa trabajar bajo presión para detectar áreas de oportunidad implementar planes de mejora para el servicio.
*requisitos*
*educación*: licenciatura terminada
*experiência*:3 años mínimo como coordinador de personal o jefe de central.
*idiomas*:inglés intermedio.
Excel intermedio
*actividades*
- monitoreo enfocado a servicio
*controlar equipos de trabajo 24/7*
*monitoreo de servicio al cliente y subordinados 24/7*
*controlar comunicación con operadores (ejecutivos call center)*
*atender reportes con proveedores (estafeta, dhl, etc.)*
- entrega y realización de reportes del área (servicio al cliente)
*desarrollo de procesos y automatización de procesos*
*ofrecemos*
sueldo bruto: 25,000 brutos
prestaciones de ley
comedor
prestaciones superiores al tercer mes
- vales de despensa 10%
- fondo de ahorro 13%
- prima vacacional 50%
- 30 días de aguinaldo
*horario*
*lunes a domingo* con *descanso en sábado*
horario de 9am a 6pm.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $25,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
consideraciones ante el covid-19:
uso de cubre bocas