*air design importante empresa dedicada al diseño y fabricación de autopartes del giro automotriz solicita: ejecutiva de atención a clientes nacionales.
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*objetivo del puesto*: ser el contacto del cliente con la empresa, recibir sus requerimientos y coordinar las actividades necesarias con las aéreas de producción y administración, asegurando el abastecimiento de los pedidos solicitados por los clientes en tiempo de forma eficaz y eficiente.
*requisitos*:
- lic.
en administración de empresas, lic.
comercio internacional, lic.
en logística internacional, ingeniería industrial o carrera a fin.
*competencias*:
- excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- autogestión
- capacidad de reinventarse
- capacidad de solución de problemas
- buen dominio de excel
- atención a clientes
- manejo de sistemas erp
- contabilidad y facturación
- revisión y recepción de pedidos de los clientes
*algunas principales actividades son*:
1.
revisión y recepción de pedidos de los clientes.
2.
programar junto con control de producción y abastecimientos fecha de entrega y/o embarques de los pedidos.
3.
informar al cliente la fecha del embarque y actualizar el estatus por alguna contingencia (mantener comunicación con el cliente).
4.
negociar con el cliente condiciones de envió.
5.
cálculos volumétricos de las partes en los diferentes transportes.
6.
realizar análisis de empaque.
7.
proporcionar las especificaciones de empaque a dicha área de acuerdo a los requerimientos y necesidades del cliente.
8.
cotización de embarques a los destinos solicitados, ya sea por mensajería o forwarder.
9.
seleccionar transporte y/o coordinar la recolección de la mercancía.
10.
generar remisión y factura en sistema.
11.
generar reportes/programas de pedidos.
12.
utilizar los diferentes sistemas de comunicación que maneja cada cliente para el envío de pedidos, información, actualizaciones, penalizaciones, etc.
13.
registrar productos en la secretaria de economía para la generación de certificados de origen con trato preferencial y/o certificado de artículos mexicanos.
ofrecemos todas las prestaciones de ley y oportunidad de crecimiento.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $1.00 - $2.00 a la semana
beneficios:
- uniformes gratuitos
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial