Soporte y atención al usuario
encargado de asesorar a usuarios y socios de una reconocida aplicación internacional para brindar el mejor servicio posible.
* estarás interactuando con clientes a través de llamadas, chats o correos electrónicos para ofrecerles soluciones a sus inquietudes, resolver problemas y brindar apoyo en situaciones difíciles.
debes tener habilidades para ser empático y mantener la calma, además estar actualizado sobre las últimas tecnologías y herramientas para brindar un servicio eficiente y rentable.
* ser capaz de gestionar múltiples tareas y priorizarlas adecuadamente.
* establecer relaciones sólidas con los clientes.
* tener un buen nivel de comunicación y resolución de conflictos.
* aprender rápidamente y adaptarse a cambios.
si tienes pasión por ayudar a los demás y estás dispuesto a aprender y crecer, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti.