*objetivos del puesto*: apoyar en todos los procesos operativos y administrativos que garanticen de manera eficiente y eficaz el sistema operacional de ptx.
- manejo de paquete office
- conocimiento de inventarios
- atención a clientes
- comercial
lic. en industrial, administración de empresas o a fín.
*principales funciones del puesto*
- seguimiento de estatus de paquetería en tiempos comerciales.
- elaboración de bitácoras.
- cancelaciones de carta porte.
- seguimiento de cancelaciones por base de datos o salidas con doble estatus.
- elaboración de claves de rezagos y constancias de hechos de depuración de paquetería.
- recuperación de rezagos.
- seguimiento de paquetes extraviados.
- seguimiento de paquetes dañados.
- reexpediciones.
- sustituciones de folios digitales a clientes remotos.
- soluciones operativas en grupos a clientes.
- apoyo a clientes en facturación en línea en caso de no ser legible orientarlos a facturación.
- solución de quejas de sucursal.
- documentación de paquetería interna de corporativo.
- status de paquetería en tiempo real.
tipo de puesto: por temporada
duración del contrato: 3 meses
sueldo: a partir de $10,* al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência:
- atención a quejas: 2 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial