La posición de community manager o administrador de redes sociales, es un profesional que pertenece al equipo de comunicación de fhmm-ser y su objetivo es la generación de contenido especializada para las redes sociales y el mantenimiento de las mismas.
El community manager está muy vinculado con el área de ventas puesto que atiende a los potenciales clientes que contactan a través de las redes sociales con el objetivo de generar engagement y potenciales oportunidades comerciales.
*resumen de posición*
la persona encargada de desarrollar contenidos para las redes sociales de cualquier sitio parte del grupo fhmm-ser es un perfil de diseño o comunicador con altas dotes de creatividad, y excelente dominio de la narración y ortografía.
Su objetivo principal será la generación de contenido, posicionamiento y contacto con las audiencias para promoción y oportunidades de acceso a mercado y posicionamiento en la cadena de valor.
*principales áreas de responsabilidad y funciones*
conducirse bajo los principios éticos e institucionales de fhmm conocer y aplicar el marco ético de fhmm
generación de contenido
construcción y creación de contenidos para las redes sociales acorde a los manuales de
marca y objetivos estratégicos del área de comunicación.
Información necesaria en tiempo y forma.
Soportar con documentos y reportes los procesos y resultados de la colaboración.
Reportar alcance, seguidores, posts e impacto.
*principales actividades*
revisión de plataformas
generar las propuestas de contenidos
elaborar y gestionar contenidos
actualizar contenido acorde a la agenda programada
asistir a reuniones departamentales y de la organización
realizar reportes y documentos de sistematización
*competencias deseadas*
amplias dotes de comunicación tanto orales como escritas para facilitarlas a nível interno y externo.
Prepara y tiene capacidad para revisar documentos críticos con información confidencial.
Trabaja en colaboración con otros departamentos.
Identifica y propone nuevas formas de aumentar la eficacia organizacional y los canales de venta.
Gestión de tiempo
generación de contenido en rrss
creación y diseño fotográfico
ética
compromiso
creatividad
facilidad de palabra oral y escrita
excelente ortografía y narrativa
licenciatura concluida en áreas de comunicación, diseño gráfico o afín
experiência laboral al menos 1 año en roles similares
inglés intermedio-avanzado
herramientas de digitales de google workspace, office y diseño gráfico
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $12,000.00 al mes
horario:
- diurno
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial