Resumen
cargo: nt 4 - gerente jr/jefe/líder. Alcance: local. Área de negocio: industrial. Disciplina: mantenimiento.
propósito: garantizar la ejecución adecuada del mantenimiento preventivo, correctivo, autónomo y planeado en tiempo y calidad, controlando costo y asegurando recursos para contribuir a los objetivos de la unidad.
responsabilidades
* garantizar y contribuir en la ejecución de órdenes de trabajo de mantenimiento preventivo y predictivo en tiempo y forma (calidad, costo) para evitar paros no planeados en equipo.
* validar y participar en la ejecución de programas de mantenimiento de fin de semana y paros programados para mejorar la disponibilidad de los equipos.
* atender llamadas de servicio al cliente para conocer requerimientos y atender quejas o sugerencias brindando buen servicio.
* participar en la atención de llamados a mantenimientos correctivos durante los turnos de producción, garantizando ejecución con calidad y en el menor tiempo.
* realizar análisis de información de órdenes de mantenimiento atendidas para análisis de causa raíz y garantizar acciones correctivas para evitar recurrencia de fallas.
* hacer levantamiento de refacciones necesarias para mantener el funcionamiento de los equipos.
* efectuar cambios de modelo y asegurar arranques de línea.
* indicadores: órdenes de mp/mpd emitidas vs realizadas, tiempo muerto, auditorías, cierre de pendientes y publicación de resultados.
formación, experiencia, habilidades clave y red de interacción
* educación: nivel universitario. Título – carrera: ingeniería mecánica, industrial o afín.
* conocimientos especializados: métodos y procedimientos; norma iso; seis sigma; seguridad, higiene y ecología; certificación green belt.
* idiomas: inglés, dominio mínimo 80%.
* experiencia: 5 años. Área: diseño y evaluación. Giro de la empresa: línea blanca.
* puesto: analista. Red de interacción: superior inmediato (puesto): gerente de evaluación; subordinados: ingenieros de evaluación en entrenamiento.
* proveedores internos de la empresa: técnicos de laboratorio, ingenieros de diseño jr/sr, program managers.
* proveedores externos: organismos normativos.
* clientes internos de la empresa: program managers, jefe/planeación del producto.
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