*vacante para la empresa rexidi en cuauhtémoc, ciudad de méxico*:
*importante empresa especializada en la implementación de servicios de tecnologías de información. Te invita a unirte a su equipo de trabajo como*:
*service manager para atención y seguimiento a clientes (con experiencia en proyectos de ti)*
*(trabajo hibrido 60%home office 40% oficina)*
*perfil*:
- *
licenciatura en informática, ing en sistemas o a fin*:
- * experiência de 3 años en gestión de tickets y/o proyectos,principalmente realizando atención y servicio al clientes*
*experiência*:
- *
gestión, seguimiento y atención de clientes*:
- * habilidades de negociación y gestión de solicitudes de clientes*:
- * enfoque en servicio y seguimiento al cliente*:
- * atención a tickets de servicio*:
- * conocimiento de jira*:
- * conocimiento en seguimiento de proyectos de implementación de desarrollo*:
- * deseable conocimiento de pm y/o scrum*:
- * excelente comunicación*
*actividades a desarrollar*:
- *
gestion de clientes*:
- *seguimiento de proyectos*:
- * control de incidencias de proyecto*:
- * visitas a cliente*:
- * control de cumplimiento de fechas*:
- * seguimiento de planes de trabajo*:
- * informes de seguimiento de proyectos*
*ofrecemos*:
- *
sueldo: de $30,000 a $35,000*:
- * prestaciones de ley*:
- * contratación por nómina*:
- * esquema de trabajo: hibrido*:
- * zona de trabajo: cdmx*
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
desarrollo de software / programación