*ubicación*: híbrido - oficina central y remoto
*tipo de contrato*: indefinido
*desafío profesional*
¿te motiva liderar la investigación estratégica en marketing y potenciar las decisiones comerciales a través de insights accionables y metodologías avanzadas? Buscamos una persona innovadora, apasionada por el análisis de datos, la investigación de mercados y el impacto en la experiência de clientes. Este es el reto perfecto para quienes desean influir en la transformación digital, la optimización de campañas y la personalización de estrategias de marketing, dentro de una cultura inclusiva y colaborativa.
*responsabilidades clave - dirección de investigación de mercado, analítica e insights para marketing*:
- diseñar y liderar la estrategia integral de investigación de mercados, análisis de tendencias, comportamiento del consumidor y medición de marca a nível nacional e internacional.
- supervisar la recopilación, procesamiento, análisis e interpretación de datos provenientes de distintas fuentes: medios digitales, redes sociales, plataformas adtech/martech, crm, y estudios en campo.
- traducir resultados complejos en recomendaciones claras y accionables para equipos de marketing, producto, ventas y experiência de cliente.
- colaborar con áreas de data science, bi y analítica para enriquecer investigaciones mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial, machine learning y visualización avanzada.
- desarrollar dashboards ejecutivos y reporting de insights relevantes para la toma de decisiones estratégicas, identificando oportunidades y alertas tempranas de mercado.
- gestionar la relación con proveedores externos de investigación y asegurar la rigurosidad metodológica, cumplimiento de plazos y presupuesto.
*requisitos profesionales y técnicos - investigación de mercado, estrategia analítica y experiência en marketing digital*:
- formación universitaria, posgrado o experiência demostrada en marketing, investigación de mercados, sociología, psicología, estadística, administración, comunicación o afines.
- + 8 años de experiência liderando equipos de investigación de mercados y gestionando proyectos en entornos de marketing, publicidad digital o consultoría.
- sólidos conocimientos en metodologías cuantitativas y cualitativas aplicadas a estudios de marca, clientes, mercado y competencia.
- manejo avanzado de herramientas de análisis estadístico (spss, r, python, etc.), plataformas de visualización de datos (power bi, tableau, data studio) y cuestionarios online (qualtrics, surveymonkey, etc.).
- experiência con integración de fuentes digitales (medios, redes sociales, crm, web analytics, plataformas adtech/martech) para análisis 360°.
- capacidad para construir, liderar y motivar equipos interdisciplinarios y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- inglés intermedio/avanzado para lectura, redacción y presentaciones en contextos internacionales.
*tareas esenciales - gestión de proyectos de investigación, detección de insights y apoyo a marketing*:
- liderar el diseño metodológico de investigaciones de acuerdo con los objetivos estratégicos de marketing y negocio.
- analizar tendencias, segmentos, percepciones, hábitos de compra y eficacia publicitaria a través de diversas técnicas y fuentes de datos.
- interpretar resultados y proponer acciones tácticas y estratégicas para crecimiento, posicionamiento, retención y captación de clientes.
- presentar hallazgos y recomendaciones de forma clara, storytelling visual e informes ejecutivos a diferentes audiencias internas.
- generar y difundir buenas prácticas de investigación y analítica en el área, promoviendo la cultura data-driven y el aprendizaje continuo.
- colaborar con áreas técnicas para facilitar la integración de insights en campañas inteligentes, personalización y experimentación a/b.
*perfil profesional - liderazgo estratégico, innovación y visión colaborativa en investigación de marketing*:
- visión estratégica para anticipar tendencias y transformar datos en conocimiento accionable para el negocio.
- capacidad para liderar, inspirar y desarrollar equipos, con foco en excelencia, calidad técnica y agilidad.
- habilidades de comunicación, argumentación y síntesis para impactar en la toma de decisiones organizacionales.
- pensamiento crítico, creatividad, orientación a resultados y mentalidad innovadora frente a nuevos desafíos.
- compromiso con un ambiente inclusivo, de diversidad, respeto y colaboración mutua.
*beneficios - desarrollo en investigación de mercado y marketing digital, innovación y aprendizaje*:
- salario competitivo, bonos y reconocimiento por performance y proyectos exitosos.
- acceso a formación continua, certificaciones y eventos especializados en investigación, analytics y marketing digital.
- participación directa en innovadoras estrategias de transformación digital y data-driven marketing.
- ambiente de trabajo flexible (híbrido/remoto), inclusivo y orientado al crecimiento profesional.