Representante de servicio al cliente
descripción del trabajo: actividades de atención al cliente, quejas, modificaciones, cancelaciones, coordinación y asuntos relacionados con una transacción. Rol en oficina. Horario diurno. Nivel de inglés 70% o más. Escolaridad mínima secundaria terminada. Experiência deseada: 2 años (deseable).
* responsabilidades: brindar soporte a clientes y agentes; reportar situaciones inusuales o intento de fraude; escalar cuando sea necesario; apoyar en proyectos de atención al cliente.
* requisitos: secundaria terminada; inglés intermedio; experiência en atención al cliente; disponibilidad de horarios; visa y licencia vigentes (indispensable) ; 3 años en manufactura (según algunas variantes) y licenciatura en negocios internacionales/relaciones exteriores/comunicación (según variante).
* salario y beneficios: salario semanal de 10,500 a 11,500 mxn; bono de contratación 26k; prestaciones de ley; pago semanal; 12 días de vacaciones pagadas; seguro de salud privado y atención médica preventiva; aumento de sueldo; pago de tiempo extra; capacitación pagada; zona laboral especificada en tijuana/b.c. etc.
notas: se reportan múltiples variantes para varios empleadores (confíe tijuana, smallworld, got ta, etc.).
representante de servicio al cliente (planta)
descripción del trabajo: actividades orientadas a servicio de cliente, ventas y atención a órdenes, con foco en satisfacción y soporte a clientes. Requisitos: escolaridad mínima licenciatura en áreas administrativas o equivalentes, inglés 70-90% (según anuncio), disponibilidad de viajar/mostrar flexibilidad horaria, experiencia 2 años (deseable). Salario: 10,500 - 11,500 mxn semanales; jornada de lunes a viernes 7:00am a 5:00pm; prestaciones superiores a ley; beneficios de acuerdo a la lft; horario de oficina; 8 horas/diario; posibilidad de traslado a tijuana.
* requisitos: licenciatura terminada o secundaria deseable; inglés avanzado; experiencia en erp; manejo de ms office; habilidades de negociación y servicio al cliente; visa y licencia vigentes.
otros detalles: nivel de educación deseada: básica; nivel de experiencia deseada: prácticantes; función departamental: atención al cliente; industria: médios en línea / online media.
actividad: representante de servicio al cliente (smallworld / global payments)
descripción del trabajo: atención al cliente y agentes sobre transacciones; soporte para dudas, quejas, modificaciones y cancelaciones; coordinar y gestionar transacciones; reporte de resultados y mejoras; soporte multilingüe y cultura global.
* responsabilidades: brindar soporte, reportar fraudes, escalar, apoyar en proyectos, controlar indicadores del departamento (tiempos de respuesta, etc.).
* requisitos: título de escuela secundaria o equivalente; inglés 80% (lectura/escritura) o 70% hablado; experiencia en atención al cliente (2 años para algunos roles); manejo de pc; experiencia con erp; visa/licencia vigentes.
salario y beneficios: salario semanal 10,500 - 11,500 mxn; contrato permanente; prestaciones superiores a la ley; horario de oficina; 8-10 horas por día; beneficios de la lft; capacitación; plan de salud; 12 días de vacaciones; oportunidad de crecimiento.
actividad: representante de servicio al cliente (otros)
descripción del trabajo: descripción de actividades enfocadas a atención al cliente, manejo de quejas y resolución de problemas de transacciones; coordinación con técnicos y clientes; seguimiento a cotizaciones y órdenes.
* requisitos: 3 años de experiencia en manufactura (indispensable); licenciatura en negocios internacionales, relaciones exteriores, comunicación o afín; inglés avanzado; habilidades en ms office y videollamadas; visa/licencia vigentes.
* salario y beneficios: salario 10,500 - 11,500 mxn semanales; horario lunes a viernes 7:00am a 5:00pm; prestaciones superiores a ley; pago semanal; capacitación pagada; aumento de sueldo; 12 días de vacaciones; posibilidad de traslado a tijuana.
notas finales: varias ofertas presentadas para la región de tijuana/rosarito con puestos de atención al cliente y servicios relacionados; información de lugares y contactos varía por empresa.
#j-18808-ljbffr