En Fertilidad Integral, acompañamos a miles de personas y parejas en uno de los procesos más importantes de su vida, con empatía, excelencia y un enfoque humano en cada interacción.
Buscamos a una persona con vocación de servicio, atención al detalle y calidez para integrarse a nuestro equipo de Agendamiento, quien será el primer punto de contacto con nuestros pacientes.
Tu misión
Brindar una experiencia excepcional a quienes nos contactan, asegurando una atención empática, eficiente y clara desde el primer momento.
Lo que harás
- Atender llamadas, mensajes y correos de pacientes interesados en tratamientos de fertilidad.
- Agendar y confirmar citas médicas, garantizando precisión en la información.
- Dar seguimiento a pacientes que requieran reprogramar o resolver dudas.
- Registrar cada interacción en los sistemas de FI (Vrepro, Odoo, WhatsApp Business, etc.).
- Colaborar con el equipo de Experiencia para asegurar una transición fluida entre agendamiento y atención en clínica.
Lo que buscamos
- Experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o agendamiento médico.
- Comunicación clara, trato empático y orientación a resultados.
- Capacidad de trabajar bajo objetivos y en equipo.
- Deseable experiencia en salud, bienestar o servicios médicos.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base competitivo + bono por desempeño.
- Descuentos en tratamientos y incentivos exclusivos para colaboradores.
- Un entorno de trabajo orientado a la excelencia.