🎯 Objetivo del puesto
Apoyar en la gestión operativa, documental y administrativa de los procesos de importación, asegurando que las mercancías ingresen al país en tiempo, forma y cumpliendo con la normatividad aduanera vigente, optimizando costos y tiempos logísticos.
🧩 Responsabilidades principales
📑 Gestión documental
* Integrar expedientes de importación (facturas, packing list, BL/AWB, pedimentos, certificados, NOMs).
* Revisar y validar información de proveedores internacionales.
* Solicitar y dar seguimiento a documentos faltantes.+
* Control digital y físico de archivos aduanales.
🚢 Operación logística
* Coordinar embarques con forwarders, navieras y agentes aduanales.
* Dar seguimiento a estatus de carga (origen, tránsito, aduana, entrega).
* Programar citas de entrega en almacén.
* Monitorear tiempos de tránsito y reportar retrasos.
🏛️ Aduanas y cumplimiento
* Apoyar en la clasificación arancelaria básica.
* Validar fracciones arancelarias, impuestos y regulaciones.
* Revisar pedimentos y costos antes de pago.
* Verificar cumplimiento de NOMs, permisos o regulaciones no arancelarias.
💰 Control administrativo
* Elaborar reportes de costos de importación (flete, impuestos, DTA, maniobras).
* Registrar gastos en ERP o Excel.
* Apoyar en conciliación de facturas logísticas.
* Mantener actualizado el forecast de llegadas.
🤝 Coordinación interna
* Comunicación con compras, almacén y finanzas.
* Avisos de llegada de mercancía.
* Apoyo en planeación de inventarios.
* Seguimiento a incidencias o faltantes.
🛠️ Perfil del candidato
🎓 Formación académica
Licenciatura o técnico en:
* Comercio Exterior
* Negocios Internacionales
* Logística
* Administración
* Relaciones Internacionales
(recién egresado o 1–2 años de experiencia)
💻 Conocimientos técnicos
* Procesos básicos de importación
* Incoterms
* Documentación aduanera
* Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, control de datos)
* Manejo de ERP o sistemas administrativos (deseable Odoo/SAE/Oracle)
* Inglés intermedio (lectura y correo con proveedores)
⭐ Habilidades clave
* Organización extrema
* Atención al detalle
* Seguimiento puntual
* Comunicación clara
* Trabajo bajo presión
* Pensamiento analítico
* Proactividad
* Sentido de urgencia
🧠 Competencias conductuales
* Responsabilidad operativa
* Orden administrativo
* Trabajo en equipo
* Enfoque a procesos
* Resolución de problemas
* Orientación a resultados
📊 Indicadores de desempeño (KPIs)
* % embarques liberados sin errores documentales
* Cumplimiento de tiempos de entrega
* Reducción de costos logísticos
* Incidencias aduanales
* Exactitud en expedientes
* Tiempo de respuesta a proveedores
🕒 Condiciones del puesto
Modalidad: Presencial / híbrido
Horario: Lunes a viernes
Reporta a: Coordinador/Gerente de Importaciones
Nivel: Junior / Operativo-administrativo
💡 Plus que suman puntos
* Experiencia con agentes aduanales
* Trato con proveedores chinos/USA
* Conocimiento de NOMs
* Experiencia en e-commerce o comercializadoras
* Manejo de inventarios o WMS