Buscamos un líder, con gran pasión por el servicio, enfoque en la experiência del comensal y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
responsabilidades principales
- supervisar el equipo de meseros, asegurando una operación fluida y ordenada.
- garantizar una experiência extraordinaria al comensal desde su llegada hasta la despedida.
- asegurar la correcta ejecución de la secuencia de servicio.
- dar seguimiento puntual a quejas o comentarios del cliente.
- coordinar montajes, aperturas, cierres y eventos especiales.
- supervisar ventas, apoyo en estrategias de cava y venta sugestiva.
- capacitar y motivar al equipo en estándares de hospitalidad y producto.
- coordinar la comunicación entre cocina y servicio para asegurar tiempos de entrega y calidad.
- atender quejas, comentarios o situaciones especiales de los comensales.
- realizar visitas constantes a las mesas para asegurar una experiência satisfactoria.
- capacitar al personal nuevo y reforzar prácticas de servicio en el equipo.
*requisitos*:
- experiência mínima de 2 años como capitána en restaurantes de alta demanda.
- conocimiento de estándares de servicio, hospitalidad y manejo de personal.
- excelente actitud, liderazgo, organización y comunicación.
- habilidad para resolver problemas en piso
interados favor de postularse o enviar mensaje al *
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,* - $21,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial