Supervisor de seguridad privada – responsabilidad de supervisar y coordinar los servicios de seguridad patrimonial en diversos sectores (corporativo, industrial, comercial, salud, educación y reseña especializada en geromontana). El candidato gestionará equipos de guardias, irá a las instalaciones del cliente, reportará incidencias y mantendrá la calidad de servicio alineada a los estándares de la empresa. Responsabilidades supervisar puntos de servicio y coordinar al personal de seguridad asignado. Atender incidentes, incidencias y coordinar la respuesta de emergencia. Monitorear la ejecución de planes de seguridad y protocolos en cada sitio cliente. Realizar visitas periódicas de supervisión a los clientes en los diferentes segmentos. Gestionar horarios, asignaciones y rotaciones de guardias para una cobertura óptima. Capacitar y desarrollar del personal, identificando necesidades de formación. Realizar evaluaciones de desempeño y retroalimentación constructiva. Elaborar informes de incidentes y actividades operativas. Proponer mejoras en procesos operativos y en el uso de tecnología de vigilancia. Colaborar con la área comercial para identificar oportunidades de crecimiento y nuevos servicios. Mantener registros precisos de operaciones, novedades y comunicaciones. Brindar atención personalizada a clientes y a los guardias bajo supervisión. Organizar y planificar cobertura de servicios, asegurar su correcto funcionamiento operativo. Requisitos licenciatura o ingeniera en seguridad, administración, logística o campo relacionado (preferente). Experiencia comprobable de 1 a 3 años en puestos de supervisión de seguridad privada. Conocimiento sólido en protocolos de seguridad patrimonial y normativas de seguridad y medio ambiente. Conocimiento de sistemas de videovigilancia, control de acceso y alarmas. Dominio de herramientas informáticas (paquetería office). Licencia de conducir vigente y manejo de vehículo estándar (auto propio deseable). Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, fines de semana y rotar turnos. Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Habilidades de liderazgo, motivación de equipos, proactividad y resolución de problemas bajo presión. Sentido de ética e integridad, alineado con los valores de justicia social y medio ambiente. Discreción y confiabilidad en el trato con clientes y personal. Habilidades y competencias clave gestión de personal y motivación de equipos. Adaptabilidad a nuevas tecnologías y procesos. Comunicación efectiva con clientes y stakeholders. Capacidad de organización y planificación operativa. Capacidad de respuesta rápida ante incidentes y emergencias. Actitud orientada al cliente y al servicio. Beneficios salario base: $15,000 a $18,000 mensuales netos (dependiendo de la experiencia). Bonos por asistencia, puntualidad y capacitación. Imss, infonavit y prestaciones de ley. Uniforme gratuito. Telecomunicaciones de la empresa (teléfono). Ropa térmica y protección para temporada invernal (en las regiones requeridas). Oportunidades de crecimiento profesional y plan de carrera. Automóvil de la empresa disponible en algunos contratos. Capacitación continua en nuevas tecnologías y protocolos de seguridad. Ubicación y jornada área de trabajo: monterrey, nuevo león. Tipo de puesto: tiempo completo. Jornada: 8 a 12 horas, modalidad 24x24 o turno estándar según la zona de operación. Empleo presencial. J-18808-ljbffr