*¡únete a nuestro equipo como asesor telefónico!
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buscamos gente con experiência en cabina de siniestros para la atención al cliente y resolución del siniestro en todo el proceso de manera eficiente.
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*acerca de la empresa*
empresa con 25 años en el mercado, especializados en la comercialización de fianzas, seguros, asistencias y administración de riesgos, caracterizados por ofrecer un excelente servicio y confianza a sus clientes, está creciendo exponencialmente.
*objetivo*: atención a clientes en las líneas de asistencia médicas, vial, hogar y servicios diversos, brindando un servicio integral desde la llamada inicial recabando datos importantes, hasta el cierre de los casos.
*requisitos*:
- a partir de 1 año de experiência en atención al cliente de seguros, fianzas o asistencias de principio a fin, dentro de cabina de siniestros.
- preparatoria concluida.
- habilidad de comunicación verbal y escrita
- empatía y escucha activa.
- vivir cerca de la zona: san ángel tizapán, álvaro obregón, cdmx.
*actividades*:
- atención integral al cliente desde la toma de datos hasta la resolución de casos (recepción de solicitudes, asignación de proveedores, seguimiento continuo y aseguramiento de la resolución del caso).
- asegurarse que la atención brindada al cliente cumpla con los altos estándares de calidad y satisfacción al cliente.
- comunicar de manera efectiva las instrucciones y pasos a seguir al cliente y a las partes involucradas.
- asignar el caso al proveedor adecuado, según el tipo de servicio requerido (médico, vial, hogar, etc)
- mantener informado al cliente sobre el estado de su solicitud y siniestro, resolviendo dudas o problemas de forma empática y clara.
- sueldo base de $10,000 brutos.
- 100% nómina
- contratación directa por parte de la empresa e indeterminadamente.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- fondo de ahorro.
- vales de despensa.
- opción a un segundo día de descanso semanal de acuerdo a resultados mensuales.
- apoyo en comidas diarias (una parte lo paga la empresa)
- aguinaldo de 30 días al cumplir el semestre dentro de la empresa.
- pago de estacionamiento si llevas tu auto.
*turno con horarios escalonados rolados*:
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*matutino (horarios rolados)*:
- 6 am a 2 pm
- 7 am a 3pm
- 8 am a 4 pm
- 9 am a 5 pm
manda tu cv para coordinar entrevista lo antes posible por este medio, al whatsapp: 5 5 6 5 1 0 9 4 5 1
¡acompáñanos en esta emocionante aventura, esperamos saber de ti pronto!
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
- turno matutino
- turno vespertino
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu pretensión salarial en netos (libres)?
- ¿tienes experiência dentro de cabina de siniestros?
- ¿cuánto tiempo te haces de tu domicilio a álvaro obregón, cerca del mb dr galvez ?
lugar de trabajo: empleo presencial