Descripción del puesto como ejecutivo/a de reservas / front en sota conceptual human space, serás parte esencial de nuestro equipo, gestionando reservas y garantizando una experiencia excepcional para nuestros clientes. Entre tus tareas cotidianas estarán la atención al cliente, la gestión de las reservas y entradas, y la resolución de dudas para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeñará de manera presencial en puerto morelos, quintana roo. Requisitos excelentes aptitudes de comunicación y habilidad para construir relaciones positivas con los clientes. Experiencia en atención al cliente y capacidad para resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. Conocimientos en la gestión de reservas y familiaridad con herramientas y plataformas relacionadas con el sector hotelero. Habilidades básicas en ventas y orientación hacia la superación de objetivos comerciales. Actitud proactiva, habilidades organizativas y capacidad para trabajar en equipo. conocimiento de ota's multitasking .