Coordinar senior de operaciones
*requisitos*:
*educación*: nível licenciatura en administración, tecnologías de información o afín
mínimo 2 años de experiência en estrategias operativas y análisis de datos como coordinador senior / gerente
conocimiento en métricos de callcenter
*actividades*:
mapeo de procesos
diseño y ejecución de estrategias para logro de objetivos
generación y análisis de reportes para optimizar la productividad de la campaña de ventas
auditoria y control de planes de trabajo
conocimiento avanzado de excel tablas, reportes, macros, (deseable conocimientos de programación sql)
*cualidades*:
liderazgo
comunicación efectiva
habilidad de análisis proactivo
apego a políticas y procedimientos
trabajo en equipo y por objetivos.
*zona de trabajo*: iztacalco
laborando de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y disponibilidad abierta para sábado medio turno (eventual)
sueldo $35,000 netos + prestaciones de ley y superiores
al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih)