Perfil de puesto: hospitality para restauranteobjetivo del puestobrindar una experiencia de servicio excepcional a los comensales, mediante una atención cálida y personalizada, apoyo en piso y promoción activa de productos a través del carrito de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y la correcta operación del restaurante.responsabilidades principalesdar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa siguiendo el protocolo de hospitalidad del restaurante.mantener una presencia amable, profesional y orientada al servicio durante toda la estancia del cliente.presentar, promover y vender productos del carrito de especialidades; cumplir objetivos de venta diarios/semanales.brindar información clara sobre menú, promociones y productos especiales.asegurar el orden, limpieza y correcta presentación del área de recepción y del carrito de venta.apoyar en tareas de piso (acomodo de mesas, atención básica a comensales, coordinación con meseros).manejar objeciones y resolver dudas o solicitudes de manera proactiva.dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas, canalizándolas al líder inmediato.mantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para garantizar un servicio fluido.requisitosescolaridadbachillerato concluido (deseable).experienciamínimo 1 año en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad.experiencia comprobable en atención al cliente y/o ventas.conocimientos y habilidadesinglés intermedio (capacidad para atender y orientar al cliente).facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.habilidad para ventas y promoción de productos.comunicación efectiva y trato amable.imagen profesional.capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.competenciasorientación al clienteempatía y comunicacióntrabajo en equipoproactividadpersuasión y habilidades comercialesresponsabilidad y puntualidadofrecemossueldo base mensual: $8,364.00comisiones atractivas por ventas en carritoprestaciones de ley desde el tercer mes.capacitación continuaambiente laboral profesional y dinámicooportunidad de crecimiento dentro de la empresa