Customer service
* licenciatura en administración de empresas, comercio o afín.
* mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente en el sector automotriz.
* manejo de erp sap o similar.
* habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
* inglés intermedio.
responsable de gestionar la relación con los clientes del sector automotriz, asegurando un servicio eficiente y satisfactorio. Su labor incluye la atención directa a los clientes, recibiendo y analizando forecast para realizar un pronóstico de consumo, dar seguimiento a entregas, cuidando que se cumpla el porcentaje de variación establecido de consumo y pronóstico.
* atender y resolver consultas de clientes en tiempo y forma, brindando un servicio eficiente y de calidad.
* coordinar con los departamentos internos de logística, producción, calidad, servicio técnico, almacén, etc. para garantizar la entrega oportuna de productos.
* realizar seguimiento a pedidos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de entrega acordados.
* gestionar buena comunicación con los clientes, proporcionando soluciones efectivas y registrando incidencias.
* apoyar en la implementación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
* apoyar en el ciclo de ventas desde la solicitud de productos hasta la entrega final del producto al cliente.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
beneficios:
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor
* vales de despensa
tipo de jornada: diurno, lunes a viernes
idioma: inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
agente telefónico bilingüe
* nível de inglés de b2 a c1.
* disponibilidad de horario.
* bachillerato trunco o concluido.
ofrecemos:
* bono de productividad + onsite benefits.
* sueldo de $10,500.
* prestaciones de ley.
* capacitación pagada.
lugar de trabajo: blvd adolfo lópez mateos por la col: los gavilanes.
* nível de educación deseada: media superior.
* nível de experiencia deseada: nivel medio.
* función departamental: atención al cliente.
* industria: call centers / telemarketing.
* habilidades: ingles.
customer service / shipping
* experiência en área de ventas en sector automotriz.
* experiência 2 años en ventas.
* contacto directo con clientes.
* seguimiento a precios y cotizaciones.
* embarques.
* análisis de ventas.
ofrecemos: salario base + prestaciones superiores.
tipo de puesto: tiempo completo.
salario: $25,* al mes.
tipo de jornada: turno de 8 horas.
lugar de trabajo: empleo presencial.
customer services
* requisitos escolares: ingeniería industrial o afín.
* inglés intermedio - avanzado.
* experiência como customer services.
* facilidad para trasladarse a puerto interior.
* carácter y actitud de servicio.
* seguimiento a facturación del cliente.
* seguimiento a portal del cliente.
* análisis de forecast.
* inventarios.
* reportes de ventas.
tipo de puesto: tiempo completo. Salario: $18,* - $20,* al mes.
horario: lunes a viernes, turno de 10 horas.
prestaciones:
* aumentos salariales
* estacionamiento
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor con descuento
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
experiencia servicio al cliente: 2 años (obligatorio).
idioma: inglés (obligatorio).
lugar de trabajo: empleo presencial.
customer service representative
* fluent in english (b2-c1 level).
* high school diploma or equivalent.
* experience not required but useful.
* residence in león, gto.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: hasta $20,010.53 al mes.
horario: turno de 8 horas, turno matutino, turno mixto, turno vespertino.
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte.
* bebidas gratis.
* descuentos y precios preferenciales.
* estacionamiento de la empresa.
* servicio de comedor.
* servicio de comedor con descuento.
* vales de despensa.
idioma: inglés (obligatorio).
lugar de trabajo: empleo presencial.
customer service operaciones logísticas internacionales
* pasantía o licenciatura en negocios internacionales, relaciones internacionales, comercio internacional, ingeniería en transporte o afín.
* experiência mínima de un año en puesto similar.
* habilidad para entablar conversaciones en inglés.
* conocimiento en procesos de logística internacional (importación, exportación), incoterms, ley aduanera.
ofrecemos:
* prestaciones de ley y paquete de superiores al logro de la planta (caja de ahorro, fondo de ahorro, fondo de jubilación, vales de despensa, ayuda de transporte, bono de puntualidad, bono por idioma inglés, seguro de gastos médicos, seguro de vida, bono de localidad).
* jornada laboral de lunes a viernes.
* estabilidad y crecimiento laboral.
* excelente ambiente de trabajo.
tipo de puesto: tiempo completo.
salario: $9,* - $13,* al mes.
horario: lunes a viernes.
planeador/customer service
* requisitos:
* ing. Industrial, comercio internacional, logística o carrera afín.
* 1 año de experiencia en puesto similar, deseable en sector metal-mecánico.
* competencias técnicas necesarias:
* inglés intermedio-avanzado.
* proceso de facturación.
* administración de inventarios.
* manejo de excel avanzado.
* planeación y logística.
* competencias genéricas:
* sentido de urgencia.
* responsabilidad.
* honestidad.
* organización.
* toma de decisiones.
* solución de conflictos.
* orientación a resultados.
* actividades:
* registro y seguimiento a órdenes de compra con proveedores.
* seguimiento a facturación y pago de las órdenes de compra.
* seguimiento de pedidos enviados por proveedores.
* se encuentra en proceso de importación.
* análisis de inventarios.
* seguimiento a conteos cíclicos y aleatorios.
* supervisión de 5s's de almacén.
ofrecemos:
* sueldos según aptitudes.
* bono por puntualidad.
* bono por asistencia.
* fondo de ahorro.
* vales de despensa.
* seguro de gastos médicos mayores.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
salario: $18,* - $22,* al mes.
beneficios:
* seguro de gastos médicos.
* uniformes gratuitos.
* vales de despensa.
pago complementario:
* bono de asistencia.
* bono de puntualidad.
tipo de jornada:
* diurno.
* lunes a viernes.
* turno de 10 horas.
* turno matutino.
lugar de trabajo: empleo presencial.
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