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Auxiliar de servicio al cliente in house - larmex

Chihuahua, Chih
Trayecto
Responsable servicio cliente
De EUR 50,000 a EUR 200,000 al año
Publicada el 3 abril
Descripción

Estamos buscando un auxiliar de servicio al cliente in house (planta ford) para unirse a nuestro equipo en larmex. Si tienes una sólida vocación de servicio, te apasiona la logística y buscas un entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad. Buscamos a alguien proactivo, con excelentes habilidades de comunicación y con al menos 2 años de experiencia en roles similares.

como auxiliar de servicio al cliente in house, serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, asegurando una experiencia fluida y eficiente en el manejo de sus operaciones logísticas. Tu rol será fundamental para mantener la satisfacción del cliente y la optimización de nuestros procesos.


tus principales funciones incluirán:

* captura de información en el sistema.
* envío de reportes
* monitoreo de embarques
* comunicación con el cliente
* elaboración de reportes internos


ofrecemos:

* sueldo competitivo pagado quincenalmente.
* vales de despensa mensuales del 4% sobre tu sueldo base.
* subsidio de comedor para tu conveniencia.
* participación en caja y fondo de ahorro.
* uniformes gratuitos.
* oportunidad de préstamos personales a partir del sexto mes.
* prestaciones de ley completas, incluyendo alta al imss al 100%, 30 días de aguinaldo, y más.


requisitos:

* experiencia mínima de 2 años en puesto similar, preferentemente en el área de servicio al cliente o logística.
* manejo avanzado de microsoft excel y office
* dominio de correo electrónico y herramientas de comunicación digital.
* habilidad para la captura rápida y precisa de información
* capacidad para trabajar bajo presión y con sentido de urgencia.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con facilidad de palabra.
* actitud de servicio, amabilidad y proactividad.
* familiaridad con el sector
* experiencia en monitoreo de operaciones o embarques.


ubicación de la vacante:

la ford chihuahua engine plant se encuentra en av. Tecnológico, chihuahua, chih.

¡únete a trayecto y forma parte de una empresa líder en el sector logístico! Buscamos talento como el tuyo para seguir innovando y ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.

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