En scanpaint tenemos vacantes para ti!
Vacante: auxiliar de servicio al cliente
sede: parque industrial escobedo. (preferentemente vivir cerca).
*requisitos*
- carrera: ing. Industrial, ing. Mecánico administrador, lic. en negocios internacionales o cadena de suministro
- ingles conversacional indispensable
- trabajo presencial.
- excel intermedio.
- disponibilidad para rotar turnos.
*competencias requeridas*
- comunicación efectiva.
- proactivo
- sentido de urgencia
- organizado.
*funciones*
- gestionar órdenes de compra de cliente y confirmar precios de acuerdo a sistema de información
- comunicar al personal interno sobre ordenes de clientes. Gestionar situaciones que pudieran impactar a clientes externos. Como lo es la cobertura de insumos y tiempos de procesos.
- visualizar el programa de producción para asegurar que se encuentre considerados los requerimientos del cliente y urgencias.
- generar instrucciones de embarque a departamento de materiales mediante packing list considerando tiempos de entrega prometido a clientes
- analizar históricos de venta y forecast de los clientes, transmitir esta información internamente para asegurar el cumplimiento de la demanda, o en su defecto notificarlo a cliente.
- autorizar programa de producción
- generar, coordinar y ejecutar los planes de acción resultantes de las evaluaciones realizadas por los clientes para mejorar la percepción del cliente a una excelencia en nuestro servicio.
- realizar llamadas de servicio y explorar la opción de agregar más números de parte de los clientes actuales.
*ofrecemos*
- estabilidad laboral.
- sueldo con pago semanal.
- jornada laboral: turnos rotativos.
- beneficios de ley y superiores:
- fondo de ahorro
- vales de despensa
- aguinaldo de 25 días
- vacaciones de ley
- prima vacacional 40%
- apoyo escolar.
- vales de despensa navideños.
- eventos para el personal de la empresa.
- retos constantes y crecimiento profesional.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
horario:
- rotativo
prestaciones:
- aumentos salariales
- descuentos y precios preferenciales
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial