Estamos en búsqueda de un mesero vendedor para unirse a nuestro equipo en el restaurante de nuestro hotel. El candidato ideal será un individuo enérgico, orientado al servicio y con habilidades excepcionales de ventas. Este rol requiere proporcionar un servicio de alta calidad a los huéspedes del hotel, tomar pedidos con precisión, promover productos y generar ventas adicionales para mejorar la experiencia gastronómica de nuestros clientes.
Responsabilidades:
•saludar cordialmente a los huéspedes y proporcionarles una experiencia gastronómica memorable desde su llegada hasta su salida.
•tomar pedidos de alimentos y bebidas con atención a los detalles y cumpliendo con los estándares de calidad del hotel.
•conocer el menú y los especiales del día para brindar recomendaciones a los huéspedes y promover productos adicionales.
•promover la venta de vinos, cócteles y otros productos de alto margen para aumentar los ingresos del restaurante.
•mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de cocina para garantizar la entrega oportuna de los pedidos.
•asegurarse de que las mesas estén preparadas y limpias para recibir a los huéspedes en todo momento.
•manejar transacciones de manera precisa y eficiente utilizando sistemas de punto de venta (pos).
•colaborar con el equipo para mantener un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
•cumplir con todas las normas de seguridad e higiene alimentaria y seguir los procedimientos del hotel.
Requisitos:
•experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes de hotel o establecimientos de alta categoría.
•excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
•orientación a resultados, con habilidades comprobadas en ventas y servicio al cliente.
•capacidad para trabajar en un entorno dinámico y bajo presión, manteniendo la calma y la cortesía incluso en situaciones exigentes.
•flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
•conocimiento básico de sistemas de punto de venta (pos) y manejo de efectivo.
•actitud profesional, proactiva y enfocada en el cliente.
Ofrecemos
• prestaciones de ley
•servicio de comedor
•uniforme
•bono de puntualidad
•propinas