Empresa dedicada a los químicos y minerales
servicio y atención al cliente
requisitos:
* excel intermedio
* lic. en administración, o a fín.
* conocimiento de crm upnify
actividades:
* realiza cotizaciones de productos.
* registrar prospectos en crm
* registra pedidos en el crm.
* elabora documentos de salida.
* seguimientos a correos y oc de pedidos de clientes.
* entrega la mercancía a clientes cuando es requerido. (desde mostrador)
* atiende y contribuye con la solución de los pedidos de los clientes, y notifica tanto al cliente del estatus, como al asesor comercial o líder comercial.
* mantiene informado al cliente sobre sus pedidos y tiempos de entrega.
* realiza encuestas de satisfacción a los clientes.
* entrega resultados de encuestas de satisfacción de clientes.
* elaboran facturas
* verificar estatus crediticio de los clientes.
* entregar la documentación con información técnica cuando se requiera.
* comunicar al área de logística el equipo de seguridad que cada empresa requiere para la recepción de producto.
* cobrar a los clientes que pagan en efectivo.
* llevar el consecutivo de los certificados de calidad.
* se encargan de organizar y archivar la documentación comercial como son: facturas, guías de embarque, certificados, cotizaciones, cartas porte.
* realiza corte de caja al cierre del día y lo entrega al contador.
* brinda atención de cortesía a clientes y proveedores cuando nos visitan.
te ofrecemos:
$14,000 nominales al mes + bonos + fondo de ahorro + $200 en apoyo en transporte a la semana + prestaciones superiores a la ley
oportunidad de crecimiento.
horario de lunes a viernes de 8:30am a 6:00pm
zona de trabajo: col. Morelos, rumbo a plaza las torres
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 al mes
escolaridad:
* técnico superior terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial