Melté es una marca de postres que combinan fruta natural con chocolate. Buscamos ofrecer una experiencia deliciosa y de calidad.
nos enfocamos en buen servicio, rapidez y presentación.
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vendedor
objetivo del puesto:
promover y vender los productos de melté de forma activa, empática y orientada a resultados. El vendedor es el primer punto de contacto con el cliente, por lo que debe generar una experiencia agradable y personalizada, ayudando al cliente a elegir la mejor combinación de treats y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, rapidez y servicio. Además, colabora con el equipo de producción, caja y dirección para asegurar el cumplimiento de metas de venta y posicionamiento de la marca.
lugar de trabajo:
* plaza auriga en san pedro garza garcía.
jornada:
* 10:00am - 4:00pm sábado y domingo. (sueldo de $750 semanal)
* 4:00pm - 10:00pm viernes, sábado y domingo. (sueldo de $1,125 semanal)
beneficios:
* sueldo de $750 - $1,125 (pago semanal en efectivo).
* prestaciones de ley (al cumplir 3 meses en la empresa).
* bonos de desempeño.
* ambiente flexible.
* capacitaciones pagadas y continuas en ingredientes, atención al cliente y sistema de caja.
* productos gratuitos o con descuento.
* turnos y horarios flexibles entre compañeros.
* oportunidad de crecimiento.
actividades generales:
- atención al cliente y venta activa:
saluda con entusiasmo, guía al cliente por el menú y ofrece recomendaciones personalizadas. Cierra cada venta con amabilidad y, cuando sea posible, ofrece degustaciones para mejorar la experiencia.
- conocimiento del producto:
domina los detalles de cada producto y promoción. Conoce nuevas ediciones o lanzamientos y prueba productos (cuando esté autorizado) para hacer recomendaciones desde la experiencia.
- apoyo en flujo operativo:
colabora con caja y producción para asegurar que los pedidos sean precisos y rápidos. Comunica cualquier preferencia especial del cliente para evitar errores.
- promoción y venta estratégica:
impulsa productos clave o con mayor rentabilidad. Informa al cliente sobre promociones y fomenta su regreso con atención personalizada y seguimiento.
- orden y presentación del área:
mantén el área limpia, bien surtida y con los materiales promocionales en su lugar. Asegúrate de que todo esté listo para brindar una experiencia atractiva y profesional.
requisitos:
* escolaridad mínima: secundaria terminada.
* deseable: bachillerato o formación en áreas administrativas, atención al cliente o gastronomía.
* mínimo 6 meses en caja, atención a clientes o ventas en punto físico.
* deseable experiencia en cafeterías, heladerías, juguerías o tiendas de snacks.
* familiaridad con sistemas de punto de venta y registro de ventas.
habilidades:
* excelente comunicación verbal y lenguaje corporal positivo.
* capacidad de persuasión y cierre de venta sin ser invasivo.
* buen manejo de objeciones y resolución de dudas.
* rapidez para captar preferencias del cliente.
competencias personales:
* carisma y empatía.
* enfoque en resultados y metas.
* responsabilidad y puntualidad.
* trabajo en equipo.
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tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $ $1,125.00 a la semana
lugar de trabajo: empleo presencial