*conócenos*
somos una empresa global, orgullosamente mexicana, con más de 51 años en la industria del entretenimiento.
contamos con más de 800 cines y más de 6,677 salas en 18 países: méxico, argentina, bahréin, brasil, chile, colombia, costa rica, el salvador, españa, estados unidos, guatemala, honduras, india, omán, panamá, perú, arabia saudita y emiratos árabes unidos.
somos más de 33,000 cinepolitos a nível global; y gracias a la experiência de nuestros cinepolitos hemos logrado ser el 3er lugar mundial en número de salas, 2o lugar mundial en número de boletos vendidos y 1er lugar mundial en ocupación promedio por sala.
para seguir creciendo y creando momentos inolvidables, buscamos personas como tú, que quieran escribir su historia con nosotros e iluminar la película de sus vidas con grandes sonrisas y momentos inolvidables.
*agente soporte it*
*ubicación: morelia, mich.
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*modalidad presencial*
*tu próximo rol*
te encargarás de brindar soporte a los conjuntos cinépolis en temas de mantenimiento, programación y contenidos, tanto en méxico como en el resto de los territorios.
*¡imagínate haciendo esto!
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- dar atención a los cines en temas técnicos, de programación y contenidos.
- monitorear la adecuada operación por parte de los conjuntos.
- supervisar el correcto funcionamiento de los equipos digitales.
- gestionar los kdms con las distribuidoras de contenidos.
- dar seguimiento al despliegue de técnicos y gestión de garantías en caso de fallas.
- actualizar de manera remota las versiones de software requeridas para la operación digital.
- medir el número de funciones perdidas en los conjuntos.
*¿qué necesitas?
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- carrera técnica en electrónica, programador analista, ingeniería en sistemas, electrónica o afín.
- inglés técnico intermedio-avanzado
- experiência en brindar soporte técnico en proyección/sonido
- deseable contar con experiência en call center técnico
*tenemos un reto para quienes quieran*
- trabajar en una empresa global orgullosamente mexicana
- desarrollar tus habilidades y poder aprender de los mejores
- experimentar lo que es realmente trabajar en un entorno dinámico, divertido y acelerado.
- desarrollar y escalar proyectos de alto impacto para la organización
*te proponemos*
- ofrecemos un excelente paquete de compensación y beneficios, además, tendrás la oportunidad de trabajar con un grupo global experimentado de profesionales.
- dar el siguiente paso en tu carrera profesional junto a un equipo global, productivo y multi cultural.
- en cinépolis® tenemos el claro objetivo de impulsar la diversidad y la inclusión en todas las dimensiones: género, lgbtq+, habilidades, etnia y generaciones.
juntos nos embarcamos en un viaje en el que todos y cada uno de nosotros, individual y colectivamente, acogemos y celebramos las diferencias individuales.
*te ofrecemos*
- beneficios (seguro gastos médicos mayores, prestaciones de ley, vacaciones)
- salario emocional (día de cumpleaños, días flotantes, tarde libre)
- horario flexible
- capacitación constante