Descripción del puesto:el dispatcher es responsable de coordinar, supervisar y hacer seguimiento a el transporte de cargas, asegurando que los envíos se realicen de manera eficiente, segura y puntual. Este puesto requiere habilidades organizativas, conocimiento de rutas y logística de transporte, capacidad para trabajar bajo presión, manejo de personal, toma de decisiones. El dispatcher debe colaborar con conductores, clientes internos y externos, así como con personal y pares de otros departamentos para optimizar las operaciones de transporte.responsabilidades:• planificar y coordinar a los operadores y la unidades de transporte para las rutas en base a volumen de envíos por origen destino, asegurando la entrega puntual de los envíos.• supervisar y monitorear el desempeño de los conductores y vehículos, asegurando el cumplimiento de los horarios y estándares de la empresa.• gestionar las comunicaciones entre conductores, clientes y el centro de operaciones para resolver y comunicar oportunamente incidencias y garantizar la solución oportuna y eficiencia operativa.• mantener registros precisos de las operaciones de transporte, incluyendo tiempos de salida y arribo, costos y uso de recursos.• colaborar con el departamento de mantenimiento para asegurar que los vehículos estén en condiciones óptimas de funcionamiento.• analizar y mejorar continuamente los procesos de transporte para aumentar la eficiencia y reducir costos.• cumplir con las normativas de seguridad y regulaciones de transporte aplicables.requisitos:• prepa terminada o carrera económico administrativo (a fin)• experiencia previa en coordinación de transporte y logística, preferiblemente en el sector de paquetería.• conocimiento de rutas y geografía local y nacional.• capacidad de análisis de información• manejo de personal• office (excel) avanzado• habilidades organizativas y capacidad para trabajar bajo presión.• excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.• manejo de software de gestión de transporte y herramientas de seguimiento de vehículos y ambiente windows• disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciapalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones
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