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Atención a clientes en mostrador

Nice De Mexico
Publicada el 1 mayo
Descripción

Responsabilidadesatender a los clientes en el mostrador, por teléfono, correo electrónico y redes sociales.tomar y procesar pedidos en el sistema de ventas y caja.elaborar cotizaciones, facturar y dar seguimiento post-venta.levantamiento de pedidos y mantenimiento de inventario trimestral.manejar cartera de clientes y seguir las solicitudes y necesidades de los mismos.manejar caja, efectivo y uso de software de punto de venta (erp, sai, etc.).usar las herramientas habituales de oficina: outlook, office, internet y erp.trabajar en equipo, comunicarse eficazmente, ser proactiva y empática con los clientes.requisitospreparatoria terminada o licenciatura truncada; se valora bachillerato completo.experiencia mínima 1 año en atención al cliente o ventas; preferida experiencia previa en el sector retail o refacciones.conocimientos básicos de excel y manejo de correo electrónico.manejo de algún erp (preferentemente sai) y sistema de facturación 4.0.vehículo propio y/o nivel de inglés 30 % son preferibles.buenas habilidades de comunicación, presentación y actitud de servicio.certificado de preparatoria y constancia de situación fiscal actualizada.disposición para trabajar de lunes a viernes (8:*:30) con posibilidad de shift de sábados 9:*:00.condiciones laboraleshorario fijo de lunes a viernes 8:30 am-6:30 pm (1 h para alimentos) y sábados 9:*:00; jornada de 8-10 h.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.salario base mensual: $* – $* usd (varía según ubicación y experiencia).bono mensual por cumplimiento de objetivos de venta y comisión por ventas.prestaciones de ley: imss, infonavit, fonacot, 12 días de vacaciones, prima vacacional, reparto de utilidades.prestaciones superiores a la ley: 3 % fondo de ahorro, 30 días de aguinaldo, seguro de vida, uniformes gratuitos, botas de trabajo.vale de despensa mensual de $* usd, vales de comida y alimentación según la zona.capacitación constante, estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento interno.contrato directo con la empresa y pago semanal sin semana vencida.ubicaciónmercado mexicaltzingo y/o teatro diana, guadalajara, jalisco.varias sucursales (pablo neruda, estación línea 3, etc.) se indican en la oferta específica.#j-*-ljbffr

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