Objetivo del puesto
gestionar y concretar ventas a través de canales digitales, brindando una atención oportuna,
profesional y alineada a la experiencia de la marca estudio k, con el fin de cumplir los
objetivos comerciales y fortalecer la relación con los clientes.
funciones principales
* atender y dar seguimiento a clientes a través de whatsapp, redes sociales y otros canales digitales oficiales.
* responder mensajes, comentarios y solicitudes de información de manera clara, cordial y oportuna.
* asesorar a los clientes sobre servicios, tratamientos y productos de estudio k.
* ejecutar estrategias y campañas de venta en línea, promociones y cierres comerciales.
* dar seguimiento a prospectos hasta el cierre de la venta y post-venta.
* registrar y actualizar las ventas realizadas en los formatos o sistemas establecidos.
* elaborar y entregar reportes de ventas y resultados comerciales en los tiempos definidos.
* coordinarse con sucursales y áreas internas para asegurar una correcta ejecución del servicio vendido.
* cumplir con metas y objetivos de ventas establecidos por la empresa.
requisitos
* escolaridad mínima: bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura).
* experiencia mínima de 1 año en ventas en línea, atención a clientes o call center.
* manejo de whatsapp business, instagram, facebook y herramientas digitales de comunicación.
* conocimientos básicos en estilismo
* conocimientos básicos en ventas, cierre y seguimiento comercial.
* manejo básico de excel y herramientas digitales.
* excelente comunicación escrita y verbal
* orientación a resultados
* capacidad de negociación
ofrecemos
* sueldo base + esquema de comisiones
* capacitación constante
* estabilidad laboral
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9, $10,500.99 al mes
lugar de trabajo: remoto híbrido en san andrés cholula, pue.