Descripción de la empresa
pc omega es una empresa integradora de soluciones de ti con 29 alos de experiencia. Una de sus verticales está enfocada a servicios de infraestructura para centros de datos, incluidos facilities y ti. Los servicios adm9nistrados de infraestructura ti e ib es una de nuestras mayores competencias.
descripción del puesto
como operador de infraestructura ti en pc omega s.a. de c.v., serás responsable de la administración diaria de la infraestructura tecnológica del cliente. Tus tareas diarias incluirán la supervisión de sistemas, resolución de problemas técnicos, soporte a usuarios y asegurarte de que las operaciones ti se ejecuten sin problemas. Este es un puesto a tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en benito juárez, cmx.
requisitos
* ingeniero o licenciado en informática, tecnologias de la información, redes y comunicaciones o carresra afin, con titulo universitario.
* conocimientos sólidos en tecnología de la información (ti) y operaciones de ti.
* habilidades en resolución de problemas (troubleshooting) y soporte técnico para diagnosticar y remediar incidencias.
* capacidades analíticas para evaluar sistemas y procedimientos, y mejorar la eficiencia general.
* habilidades adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y una actitud proactiva serán muy valoradas.
* certificado en alguna práctica de gestión de servicios de ti como itil v4, cobit, iso 20000.