Desarrollador java sr bilingüe con dominio avanzado de java, enfocado en el diseño orientado a objetos y principios de código limpio. Cuenta con amplia experiencia en el desarrollo e implementación de microservicios restful utilizando frameworks como spring boot, así como sólidos conocimientos en diseño de api, control de versiones y desarrollo basado en contratos. Posee experiencia en pruebas unitarias y de integración, manejo de bases de datos sql y nosql, y participación en pipelines de ci/cd y prácticas devops. Requiere inglés conversacional avanzado indispensable y experiencia en entornos ágiles, con capacidad para liderazgo técnico y colaboración multidisciplinaria.
requisitos:
* dominio avanzado de java en el backend incluyendo diseño orientado a objetos y principios de código limpio.
* experiencia en call center salesforce o service now
* experiencia en el desarrollo e implementación de microservicios restful utilizando frameworks como spring boot.
* sólidos conocimientos de diseño de api, control de versiones y desarrollo basado en contratos.
* experiencia en pruebas unitarias y de integración con junit, mockito, etc.
* conocimiento de bases de datos sql y nosql (p. ej., mysql, postgresql).
* experiencia con pipelines de ci/cd y herramientas devops (github).
* inglés conversacional avanzado indispensable
actividades
* desarrollo e implementación de microservicios restful utilizando java y spring boot.
* diseño, construcción y mantenimiento de apis siguiendo principios de desarrollo basado en contratos.
* implementación de pruebas unitarias y de integración con herramientas como junit y mockito.
* gestión e interacción con bases de datos sql y nosql.
* participación en pipelines de ci/cd y uso de herramientas devops como github.
* liderar debates de diseño y realizar revisiones de código.
* colaborar con equipos de producto, operaciones y soporte para entregar soluciones confiables.
* participar en entornos ágiles con planificación de sprints, preparación de historias y retrospectivas.
* solución de problemas técnicos tanto de integración backend como de plataformas de contact center (cuando aplique).
habilidades técnicas indispensables
* dominio avanzado de java.
* experiencia en call center salesforce o service now
* diseño orientado a objetos y principios de código limpio.
* desarrollo de microservicios restful con spring boot.
* diseño de api, control de versiones y desarrollo basado en contratos.
* pruebas unitarias y de integración (junit, mockito).
* manejo de bases de datos sql y nosql (mysql, postgresql).
* experiencia en pipelines de ci/cd y herramientas devops (github).
* inglés conversacional avanzado.
habilidades técnicas deseables
* conocimiento de acd, ivr, enrutamiento basado en habilidades y flujos de trabajo omnicanal.
* integración de cxone con sistemas backend mediante api rest, flujos de eventos y acciones de datos.
* conocimiento de wfm, qm, grabación de llamadas y otros módulos de la plataforma de contact center.
* capacidad para solucionar problemas de la plataforma mediante registros, herramientas de monitorización y utilidades de rastreo y depuración de llamadas.
* conocimiento de métricas históricas y en tiempo real, datos de informes y optimización del rendimiento de los flujos de contacto.
* habilidades de liderazgo técnico, resolución de problemas y trabajo colaborativo en equipos ágiles.