El puerto de liverpool, empresa líder con más de 170 años en el mercado, busca un concierge bx para garantizar una experiencia de compra excepcional y exclusiva para nuestros clientes. Serás la cara de bx, coordinando la atención y el servicio.objetivo del puestorealizar actividades de coordinación y apoyo para asegurarse de que cada cliente que asista a bx viva la experiencia de compra esperada. Tu enfoque debe ser la amabilidad, la excelencia de la ejecución, la velocidad de reacción y la resolución de problemas. Serás la mancuerna del manager en la correcta administración de actividades.principales responsabilidadesserás el eje central de la experiencia del cliente en bx:recepción y acompañamiento: da la bienvenida al cliente y lo acompaña a la estación de servicio o lo asigna con un valet.supervisión de servicio: supervisa la movilidad del equipo de valet y se asegura de que el servicio haya sido el correcto, garantizando que el cliente se vaya satisfecho.coordinación de flujos: apoya y supervisa al equipo de valets en la organización de tiempos y la administración de los flujos de servicio.ambientación y limpieza: cuida la ejecución, imagen, limpieza y correcto funcionamiento de todas las áreas (luces, música, suministros de la zona de espera, etc.).conocimiento total: dominio de los servicios, marcas, tipos de productos a la venta y servicios adicionales ofrecidos.administración de clientes: verifica y mantiene actualizada la base de datos de clientes.perfil y ofertapara esta posición requerimos tu compromiso, agilidad y un profundo conocimiento de nuestros servicios.requisitos: experiencia mayor a 1 año en puesto similar.experiencia con equipos mayores a 15 colaboradores.documentación: toda tu documentación debe estar en regla.licenciatura concluida.te recordamos nuestra oferta de valor:sueldo base mensual.prestaciones de leyvales de despensa.beneficios adicionales (seguros, 10 días de descanso desde el primer año, acceso a la universidad virtual de liverpool, etc.).si te interesa esta posición clave, por favor, envía tu cv actualizado o solicitud de empleo para iniciar el proceso de selección.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: a partir de $13,214.00 al mesbeneficios:apoyo para estudioscaja de ahorrodescuentos y precios preferencialesopción a contrato indefinidoseguro de gastos médicos mayoresseguro de vidauniformes gratuitosvacaciones adicionales o permisos con goce de sueldovales de despensalugar de trabajo: empleo presencial