Responsabilidades
* ejecuta análisis de tendencias de no conformidades y quejas de cliente para identificar patrones recurrentes, para evaluar su impacto en la calidad del producto y confirmar la existencia de acciones correctivas de alto impacto.
* monitorea las acciones correctivas y preventivas existentes en colaboración con calidad de operaciones y las áreas de manufactura, garantizando la contención, solución y eliminación de los modos de falla detectados.
* administrar el proceso de retenciones de producto a nivel global y local.
* gestionar inventarios bloqueados y no conformes para minimizar riesgos operativos y costos asociados.
* coordinar actividades con los centros de distribución y equipos multifuncionales para asegurar la correcta gestión del inventario retenido.
* dar seguimiento a las acciones asociadas a materiales detenidos para asegurar el avance de los compromisos y la toma de decisiones oportuna que reduzca el envejecimiento del inventario.
* dar seguimiento a la aprobación y documentación de la destrucción de material derivada de problemas de calidad, asegurando cumplimiento de los requisitos aplicables.
* facilitar la clasificación de notificaciones de calidad, garantizando criterios consistentes.
* generar métricos de producto no conforme y actualizar los scorecards y sharepoints asociados para asegurar visibilidad y control.
* brindar guía y soporte a los usuarios dentro de su área de responsabilidad para asegurar el cumplimiento adecuado de procesos y procedimientos.
calificaciones
* 2 a 3 años en puestos similares
* titulo universitario (indispensable) en; ing. Mecatrónica, ing. Industrial, o afín.
* ingles conversacional y escrito (intermedio)
* experiencia en industria médica (deseable)
* carrera en ingeniería o licenciatura
* 2+ años de experiencia en áreas de calidad.
* manejo de excel avanzado, sistema sap y plataformas como sharepoint.
* capacidad de desarrollar análisis de datos.
* inglés intermedio o avanzado.
* habilidad para colaborar con equipos multifuncionales (operaciones, ingeniería, post‑venta).
* conocimiento en procesos generales de sistemas de calidad como capas, producto no conforme,
* conocimiento básico de las cadenas de suministro
* conocimientos generales de herramientas estadísticas.
"bd valora la equidad en el lugar de trabajo sin discriminación contra cualquier discapacidad, clase, etnia, edad, religión, identidad de género u orientación sexual".
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