Descripción del trabajo
como agente de servicio al cliente bilingüe, tendrás la oportunidad de atender a clientes internacionales y brindarles asistencia en diferentes áreas.
la empresa busca a una persona con habilidades de comunicación efectivas y experiencia en atención al cliente, capaz de resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes de manera eficiente.
responsabilidades clave
* atender llamadas telefónicas y chats de clientes de forma oportuna y respetuosa.
* brindar información sobre productos y servicios relevantes a las necesidades de los clientes.
* resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes de manera efectiva.
habilidades y cualificaciones requeridas
* mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
* nivel de inglés avanzado (b1) para interactuar con clientes internacionales.
* habilidades de comunicación efectivas para resolver problemas y satisfacer necesidades de los clientes.