Resumen del puesto:
dirigir y asegurar el desempeño integral de la base operativa, incluyendo administración, atención y gestión del personal, infraestructura, seguridad e higiene y cumplimiento normativo. Servir como enlace estratégico entre la base y corporativo, garantizando la generación de información clave, resolución de incidencias y ejecución efectiva de acuerdos.
responsabilidades y funciones ampliadas
1. Gestión integral de la base operativa:
* supervisar la operación diaria de la base, asegurando continuidad 24/7 y cumplimiento de los estándares corporativos.
* coordinar y dar respuesta inmediata a contingencias operativas, como fallas de infraestructura, accidentes o crisis laborales.
* mantener comunicación constante con corporativo y otras áreas clave para la toma de decisiones oportunas.
* representar administrativamente a la base ante autoridades locales, inspecciones, auditorías y visitas externas.
* coordinar la gestión de licencias, permisos y certificaciones necesarias para el funcionamiento legal de la base.
* supervisar la seguridad física, control de accesos, custodia de activos y resguardo de instalaciones.
2. Administración y control financiero:
* gestionar presupuestos locales, pagos operativos y proveedores, asegurando el cumplimiento de políticas corporativas.
* validar, conciliar y supervisar viáticos, gastos de viaje y comprobaciones del personal operativo y administrativo.
* coordinar la selección, contratación y seguimiento de proveedores locales para mantenimiento, limpieza y servicios de seguridad.
* custodiar la documentación administrativa, contable y legal, asegurando digitalización, resguardo físico y envío seguro a corporativo.
3. Capital humano y relaciones laborales:
* coordinar la captura de incidencias de personal (asistencias, bonos, permisos, incapacidades) y consolidarlas para la prenómina.
* supervisar al personal operativo y administrativo, gestionando situaciones de desempeño, conducta, disciplina o clima laboral.
* ejecutar procesos de onboarding y offboarding, asegurando que todos los nuevos ingresos reciban inducción, herramientas de trabajo y espacio adecuado.
* gestionar inventarios de suministros, uniformes y equipo de protección personal; controlar niveles de stock y coordinar resurtidos.
4. Infraestructura, auditoría y mejora continua:
* planear y supervisar mantenimientos preventivos y correctivos en instalaciones, patios, oficinas y equipos.
* preparar y atender auditorías internas y externas; dar seguimiento a observaciones y cierre de acciones correctivas.
* verificar cumplimiento de políticas y procedimientos internos mediante checklists, identificando oportunidades de mejora.
* analizar procesos locales, identificar áreas de eficiencia y coordinar con corporativo la implementación de mejoras.
* consolidar métricas clave de operación, riesgos y resultados, generando reportes ejecutivos para la toma de decisiones estratégicas.
requisitos:
* licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, gestión empresarial, relaciones industriales o afín.
* experiencia mínima de 6 a 9 años en operación y administración de bases, sucursales o unidades de negocio, con al menos 3 años en posiciones de liderazgo/gerencia.
* español avanzado; inglés intermedio-avanzado deseable.
* dominio de office (excel avanzado, word, powerpoint), sistemas de nómina/prenómina, erp y plataformas de gestión documental; herramientas de comunicación corporativa.
* licencia de conducir vigente; conducción de tractocamión es un plus.
competencias clave:
* liderazgo, análisis y solución de problemas, orientación al cliente, comunicación efectiva.
* proactividad, adaptabilidad, autonomía, compromiso con la calidad y mejora continua.
* capacidad de aprendizaje y trabajo colaborativo.
ofrecemos:
* salario competitivo y prestaciones de ley.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $25,000.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* uniformes gratuitos
pregunta(s) de postulación:
* cuéntame sobre tu experiencia liderando la operación integral de una base, sucursal o unidad de negocio. ¿cuántos colaboradores estaban a tu cargo y cuáles fueron los principales resultados que lograste en términos de operación, finanzas y cumplimiento?
* describe una situación compleja que hayas enfrentado en la operación de una base (por ejemplo, un accidente, fallo crítico o contingencia laboral). ¿qué acciones tomaste y cuál fue el resultado?
* explícanos cómo has manejado presupuestos, pagos operativos y proveedores en tus anteriores roles. ¿qué herramientas utilizaste y cómo aseguraste el cumplimiento de políticas internas y legales?
* ¿cuál es tu expectativa salarial neta semanal para esta posición?
lugar de trabajo: empleo presencial