*vacante para la empresa had en del valle - san pedro garza garcía, nuevo león*:
¿eres una persona apasionada por la tecnología, el soporte técnico y la atención al cliente?
¡únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que impulsa la innovación y la satisfacción total de sus clientes!
*propósito del puesto.*:
garantizar el correcto funcionamiento de los equipos informáticos de nuestros clientes, brindando soporte técnico de calidad y asegurando su completa satisfacción.
*responsabilidades principales.*:
- atender reportes de clientes en sitio, remoto o telefónicamente.
- instalar, desinstalar y dar mantenimiento preventivo a equipos informáticos y licenciamientos.
- realizar respaldos de información antes de cualquier intervención.
- elaborar reportes de servicio, checklist de mantenimiento y cuentas de gastos.
- actualizar inventarios y administrar solicitudes en la plataforma de soporte.
- asistir puntualmente a capacitaciones técnicas y operativas.
*requisitos.*:
- *
escolaridad*: bachillerato técnico o ingeniería en electrónica (trunca o terminada).
- *
conocimientos*:
- paquetería office
- inglés básico
- soporte técnico y mantenimiento de equipos
- redes y telefonía
*horario*:
- lunes a viernes de *9:00 a 18:00 hrs*
- *
disponibilidad de horario* según servicios en sitio.
*ofrecemos*:
- sueldo mensual de $12000.
- oportunidad de crecimiento profesional.
- capacitaciones constantes.
- excelente ambiente laboral.
- vacaciones y aguinaldo.
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
seguridad informática y de red
*habilidades*:
- tecnologia
- mantenimiento
- organizacion