Labores principales:
* atención al cliente enfocada en orientación, asistencia y solución de problemas técnicos relacionados con el uso del sistema o equipo computacional.
* recepción de consultas y dudas de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, whatsapp).
* registro y documentación de incidencias técnicas.
* creación y elaboración de manuales de usuario para los sistemas desarrollados por evolsoft.
* brindar soporte técnico sobre el uso del sistema y los procesos de facturación.
* programación de citas y seguimiento a solicitudes de servicio.
* tareas básicas de reparación y mantenimiento técnico de equipos.
* (la empresa proporciona capacitación completa en estas actividades.)
indispensable:
* conocimientos sólidos en contaduría (facturación, conceptos contables básicos, comprobantes fiscales, etc.).
* excelente manejo de computadora (office, navegación, archivos, sistemas).
* buena actitud, disposición para aprender y capacidad para hacerlo rápidamente.
* trato amable y profesional con los clientes.
deseable:
* habilidad para formatear computadoras o resolver problemas técnicos sencillos.
* nociones sobre procesos administrativos.
* licenciatura en contabilidad o carrera afín.
ofrecemos:
* sueldo inicial: $8,500 mensuales durante los primeros 3 meses.
(con posibilidad de incremento hasta $10,000 según desempeño.)
* prestaciones de ley desde el primer día.
* capacitación continua.
* oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
* ambiente de trabajo agradable y colaborativo.
si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, envíanos tu currículum o contáctanos para más información.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,500.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* días por enfermedad
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial