Job description
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generador de talento administrador de sucursal
hsbc méxico ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área comercial en el puesto de ejecutivo de operación.
función principal
supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los ejecutivos de servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo, y que los promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.
requisitos
* licenciatura en el área económico-administrativa o financiera (trunca o concluida) o bachillerato concluido.
* experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
* experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
* experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.
* conocimiento en regulaciones existentes.
* horario de lunes a sábado.
habilidades
* orientación al cliente y a ventas.
* trabajo en equipo.
* gestión de equipo.
* enfoque a resultados y solución de problemas.
* adaptación al cambio.
ofrecemos
contratación directa por parte del banco. Incluye sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en productos del banco, participación en programas de sustentabilidad y responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos, y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.
en hsbc promovemos una cultura de respeto e inclusión, valorando la diversidad, promoviendo la igualdad de oportunidades, y garantizando la protección de los derechos laborales y sociales de nuestros empleados.
también ofrecemos permisos con goce de sueldo para eventos importantes como bodas, nacimientos, o duelos familiares, entre otros beneficios que reflejan nuestro compromiso con el bienestar integral de nuestro equipo.
¡queremos que formes parte de nuestro equipo! Descubre cómo es trabajar con nosotros.
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