Puesto: ejecutivo(a) de atención a cuentas corporativas - interiorismo
ubicación: ciudad de méxico presencial con salidas constantes para atender a los clientes.
Área: atención a clientes / proyectos / interiorismo corporativo
tipo de contratación: tiempo completo con viajes a ciertos destinos de las cuentas corporativas
reporta a: dirección comercial
objetivo del puesto
ser el enlace estratégico entre nuestros clientes corporativos y el equipo de diseño y producción, asegurando una experiência personalizada, cercana y eficiente durante el desarrollo de proyectos de interiorismo.
*responsabilidades*:
- gestionar relaciones con cuentas clave del sector corporativo e inmobiliario.
- acompañar al cliente en todo el ciclo del proyecto: desde el brief inicial hasta la entrega final.
- coordinar con áreas internas de diseño, producción y logística para asegurar cumplimiento de expectativas.
- atender solicitudes, aclaraciones y ajustes con actitud proactiva y empática.
- participar en presentaciones comerciales, juntas con clientes y visitas a sitio.
- documentar avances, acuerdos y entregables.
- detectar nuevas oportunidades comerciales dentro de cuentas existentes.
- desarrollo de presupuestos.
*requisitos*:
académicos:
- licenciatura en comunicación, arquitectura, diseño de interiores, administración o afín.
Experiência:
- 2 a 4 años en atención a clientes b2b o coordinación de cuentas en sectores como interiorismo, arquitectura, construcción, inmobiliario o diseño.
- experiência previa en manejo de clientes corporativos o institucionales.
Conocimientos:
- deseable manejo básico de planos arquitectónicos, especificaciones de mobiliario y procesos de diseño.
- herramientas: office,
- opcionales crm (hubspot, salesforce, etc.), noción de software de diseño (no indispensable).
Habilidades y actitudes clave
interpersonales:
- extroversión natural y excelente habilidad para generar relaciones de confianza.
- escucha activa, comunicación clara y presentación profesional.
- capacidad para transmitir ideas visuales y técnicas de manera sencilla y efectiva.
- carisma, empatía y diplomacia en la atención al cliente.
Servicio y organización:
- alta orientación al servicio y resolución de problemas.
- atención al detalle y seguimiento puntual.
- capacidad para trabajar bajo presión sin perder enfoque en la calidad y experiência del cliente.
- responsabilidad y sentido de urgencia.
Colaborativas:
- facilidad para trabajar en equipo con diseñadores, ventas y producción.
- disposición a recibir retroalimentación y adaptarse a necesidades dinámicas de proyecto.
Ofrecemos
- sueldo competitivo según perfil.
- prestaciones de ley.
- esquema de comisiones.
- ambiente creativo y profesional.
- oportunidad de desarrollarte en una empresa en crecimiento con proyectos de alto impacto corporativo.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16,000.00 - $18,776.29 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial