Perfil del cargo
este profesional es responsable de gestionar y recuperar cartera vencida, así como brindar servicio al cliente con una excelente actitud y comunicación efectiva.
* responsabilidades clave:
* negociación y persuasión con clientes para alcanzar acuerdos satisfactorios.
* gestión de cuentas en mora y seguimiento de pagos pendientes.
* atención a necesidades y inquietudes de los clientes.
habilidades y requisitos
para desempeñar este rol, se requiere tener conocimientos y experiencia en gestión de cobranzas, habilidades analíticas y buenas aptitudes para la comunicación y resolución de conflictos. Además, debe estar dispuesto a trabajar bajo presión y cumplir con objetivos establecidos.
* habilidades fundamentales:
* conocimiento y manejo de herramientas informáticas.
* capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones interpersonales positivas.
ventajas del empleo
este puesto ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, así como un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Se busca un individuo motivado y comprometido que esté dispuesto a aprender y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
* oportunidades de beneficio:
* sueldo competitivo y paquete de incentivos.
* acceso a capacitación y desarrollo profesional continuo.
* programas de bienestar y equilibrio laboral.