Empresa líder en servicios busca incorporar a su equipo a una persona con perfil comercial y orientación al servicio, responsable de impulsar el crecimiento de ventas, fortalecer relaciones con clientes y coordinar el equipo comercial.
responsabilidades principales
* desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar ventas de servicios.
* identificar oportunidades de mercado, clientes institucionales y alianzas estratégicas con aseguradoras, hospitales y agencias funerarias.
* gestionar y dar seguimiento al ciclo comercial: prospección, presentación de servicios, negociación y cierre.
* brindar atención y acompañamiento comercial a clientes en procesos sensibles, asegurando empatía y calidad en el servicio.
* coordinar, capacitar y supervisar al equipo comercial, estableciendo objetivos individuales y de equipo.
* elaborar reportes de desempeño comercial, pronósticos de venta e indicadores clave (kpi).
* colaborar con marketing en campañas, promociones y material de apoyo para el equipo de ventas.
* mantener registro actualizado de clientes y oportunidades en el crm.
experiencia y conocimientos
* experiencia mínima de 3 años en roles comerciales, preferentemente en servicios, atención al cliente o sector salud/servicios relacionados.
* experiencia liderando equipos comerciales y alcanzando metas de venta.
* conocimiento de técnicas de venta consultiva, negociación y manejo de cuentas clave.
* manejo de crm y herramientas de reporte comercial.
requisitos
* licenciatura concluida en administración, mercadotecnia, negocios o afín.
* disponibilidad para trabajar de forma presencial y realizar visitas a clientes.
* excel intermedio.
habilidades
* habilidades de comunicación: capacidad para transmitir información con claridad, escuchar activamente y adaptar el mensaje según el interlocutor.
* orientación al cliente y empatía en el trato.
* negociación y cierre de ventas.
* organización y gestión del tiempo.
rasgos personales
* líder: capacidad para dirigir, motivar y desarrollar al equipo, tomar decisiones y asumir responsabilidades.
* alta responsabilidad y discrición, especialmente en situaciones sensibles.
* proactividad y enfoque a resultados.
ofrecemos
* sueldo competitivo y paquete de prestaciones superiores a la ley.
* capacitación continua y oportunidades de crecimiento profesional.
* buen ambiente de trabajo y estabilidad.
tipo de puesto: permanente, tiempo completo